【現(xiàn)象二】
擔(dān)心客戶遲到
中介機(jī)構(gòu)不敢預(yù)約
多數(shù)市民仍選擇現(xiàn)場取號,而不是提前預(yù)約。
“我不知道還可以預(yù)約!”跟親屬一起到市行政服務(wù)中心辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)的方先生這樣告訴記者。
而知曉有預(yù)約業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)也沒有去預(yù)約。“我們怕買賣雙方有人不準(zhǔn)時(shí),被列入黑名單就麻煩了。”來自“金海岸”的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陳先生說。
“不動(dòng)產(chǎn)登記比較復(fù)雜一點(diǎn),有時(shí)需要買賣雙方一同到場。”市不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人說,尤其是二手房過戶,有時(shí)需要買賣雙方、夫妻雙方都前往辦理,預(yù)約后沒有按時(shí)到達(dá)又未能及時(shí)取消,就有可能被列入“黑名單”,所以,代客戶取號的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)偏愛現(xiàn)場取號。
為保證預(yù)約事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)辦理,預(yù)約人須在該預(yù)約時(shí)段開始前10分鐘攜帶登記所需資料提前到達(dá)辦事大廳刷身份證取號,逾期確認(rèn)將導(dǎo)致預(yù)約失效,預(yù)約失效的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記入失約名單。預(yù)約人可以取消預(yù)約,但如需取消預(yù)約,應(yīng)不晚于預(yù)約時(shí)段開始時(shí)間。為防止炒號、占號,一次失約的預(yù)約人將被納入“失信名單”,三個(gè)工作日內(nèi)無法進(jìn)行預(yù)約。所提交資料不是辦理預(yù)約的業(yè)務(wù)、逾期未在規(guī)定時(shí)間刷身份證排號者或取消預(yù)約的,均視為失約。失約后該預(yù)約人及權(quán)屬證書編號被加入黑名單,三個(gè)工作日內(nèi)無法再進(jìn)行預(yù)約。
【現(xiàn)象三】
排長隊(duì)情景不再
部分客戶現(xiàn)場取號
業(yè)內(nèi)人士說,市民喜歡現(xiàn)場取號,也因?yàn)楝F(xiàn)場不用排長隊(duì)了。
“我們負(fù)責(zé)售后的同事8點(diǎn)多才到現(xiàn)場替客戶取號,當(dāng)時(shí)前面只有6人在等待。”陳先生說,他們沒有替客戶提前預(yù)約的另外一個(gè)原因是,最近一段時(shí)間,代替客戶取號不需要半夜來排隊(duì)了。
據(jù)廈門網(wǎng)上房地產(chǎn)公布的即時(shí)交易信息,10月10日至10月16日,廈門二手住宅成交712套,這個(gè)成交數(shù)據(jù)保持了9月5日限購實(shí)施后至10月1日前的狀態(tài),即二手住宅單周成交600套至800套的“平均水平”。
昨日上午,在不動(dòng)產(chǎn)登記中心駐市行政服務(wù)中心辦事大廳,記者未看到有排長隊(duì)的現(xiàn)象。
【聲音】
預(yù)約窗口未飽和
現(xiàn)場將靈活調(diào)劑
目前,從市不動(dòng)產(chǎn)登記中心開放了兩個(gè)窗口用于預(yù)約島內(nèi)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù),每天預(yù)約都能排滿,但實(shí)際上每天辦理的業(yè)務(wù)量并未飽和。
昨日上午,林先生沒有提前預(yù)約,但也在預(yù)約窗口辦理了不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。“因?yàn)轭A(yù)約窗口剛好有空檔,恰巧又輪到我辦業(yè)務(wù),工作人員就讓我到預(yù)約窗口辦。”他說,由于被臨時(shí)調(diào)劑到預(yù)留窗口辦業(yè)務(wù),他排隊(duì)時(shí)間比預(yù)想的短,僅等了二十分鐘左右,就如愿辦理了不動(dòng)產(chǎn)證。
“目前才試運(yùn)行一個(gè)多星期,有少部分申請人提前取消或失約,所以我們現(xiàn)場調(diào)劑了一下。”市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這兩種情況各占一成左右,接下來,將對這部分人做電話回訪,了解背后原因,進(jìn)一步完善該項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前采取現(xiàn)場靈活調(diào)劑的方式,既能方便現(xiàn)場預(yù)約的申請者,也能解決其他辦事窗口需等待、預(yù)約窗口卻“吃不飽”的問題。



