
大廳外新增的預填表區(qū)。
臺海網(wǎng)6月15日訊 據(jù)廈門日報報道 辦理出入境證件不用再走“回頭”路,三層樓“分工”明確,只要走一圈環(huán)形路線就能完成受理業(yè)務。昨日,市公安局出入境管理支隊鎮(zhèn)海路辦證大廳全新升級,正式啟用向市民開放。
記者追蹤一名市民在鎮(zhèn)海路辦證大廳完成受理業(yè)務,即使加上高峰期排隊時間,也只用了22分鐘就完成,辦業(yè)務時間縮短約四分之三。速度提升從何而來?記者現(xiàn)場走訪解密。
【現(xiàn)場】
22分鐘完成業(yè)務
時間縮短四分之三
小許剛剛參加完高考,準備趁著暑假去香港和臺灣旅游,昨天早晨9點多,她來到鎮(zhèn)海路的出入境管理支隊辦證大廳,辦理《往來港澳通行證》和《大陸居民往來臺灣通行證》。
小許提前在網(wǎng)上完成預約,來到辦證大廳后,按照電梯口的標示上二樓。9點18分,小許站在自助填表區(qū)排隊,這里共有三臺機器,小許很快排到了機器前,刷了身份證、填寫手機號碼和姓名等信息,打印了申請表格。
只走了幾步,小許就到了自助照相服務區(qū),拍了兩張照片后,選一張滿意的照片完成上傳。在旁邊的柜臺上,小許取號、在表格上簽上姓名。
沿著二樓大廳盡頭的樓梯下樓,小許來到一樓,坐在椅子上等候“叫號”。小許的前面還有6人排隊,但總共14個人工窗口在幾分鐘內(nèi)“消化”了排隊的人數(shù)。小許到窗口前,按指紋、刷身份證,完成了受理業(yè)務,再到另一個窗口繳費。
此時,時間為上午9點40分,也就是說,小許在22分鐘里完成整個受理業(yè)務。而她在辦理業(yè)務時,也正是上午辦理業(yè)務的人流高峰。以前,小許可能需要花費至少2個小時才能辦完業(yè)務,但現(xiàn)在,時間縮短約四分之三。
【揭秘】
辦證大廳三大變化
變化1 大廳外設置預填表區(qū) 上班前半小時開放
前來鎮(zhèn)海路辦理出入境業(yè)務的市民,還沒進入辦證大廳就能看到外圍設置的預填表區(qū)。該區(qū)域設置了五臺自助填表機,在辦證大廳上班前半個小時就開放,市民可以用機器自助完成填表,也能在有遮擋的地方等候,免受風吹日曬。
提前在該區(qū)域完成填表,待辦證大廳上班后,市民立即就能開始辦理相關業(yè)務,節(jié)省不少時間。



