對此,陳燕飛說,目前,電梯應急救援主要由使用單位、維護保養(yǎng)單位實施,但維護保養(yǎng)單位普遍存在規(guī)模小、管理區(qū)域分散、技術力量不足等問題??繂渭揖S護保養(yǎng)單位實施應急救援,難以為繼,救援不及時常有發(fā)生。因此,有必要充分整合現有資源,形成合力,實現快速、專業(yè)救援。
為此,《辦法》鼓勵電梯維護保養(yǎng)單位建立區(qū)域性的電梯安全救援網絡,由市質監(jiān)部門建立電梯安全應急處置中心,對全市電梯應急救援實行統(tǒng)一調度和管理,并與“公安110”、“消防119”聯動,以此提高電梯應急救援的及時性和有效性,保障乘用人在困人故障后得到快速解救。
至于這個應急處置中心如何運作,陳燕飛說,電梯應急處置中心有人員24小時值班,乘客乘坐電梯被困后可以撥打專門電話,值班人員接到救援電話后,會及時將電梯困人信息告知電梯使用單位和維保單位相關責任人員,相關責任人員及時組織救援。在簽約維保單位人員無法及時到達現場救援時,值班人員可以協(xié)調就近公共救援站(全市將根據區(qū)域電梯數量設置公共救援站,救援站主要依據現有維保單位在不同區(qū)域設的維保點)人員,直至公安消防人員趕赴現場救援。值班人員在救援過程會隨時與被困人員溝通,緩解其緊張情緒。



