近日，市市場監(jiān)管部門在同安召開家庭裝飾裝修合同合規(guī)指導現(xiàn)場會，并發(fā)布了相關風險防范指南及合規(guī)指引，強化家裝行業(yè)合同規(guī)范。

本次發(fā)布的《家庭裝飾裝修合同不公平條款風險防范指南》，梳理歸納了家裝合同中十種類型的不公平格式條款，并進行專業(yè)解讀。例如有的裝修公司會在合同條款中列有“保修期自工程經(jīng)甲方驗收合格之日起2年內(nèi)”內(nèi)容。但根據(jù)相關規(guī)定，在正常使用條件下，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏，最低保修期為5年。所以這樣的格式條款就減輕了裝修公司依法應當承擔的保修責任，屬于不合理條款。

同安區(qū)市場監(jiān)管局市場規(guī)范管理科科長 陳重捷：比如說有一些防水或者其他的工程，它的保修期規(guī)定時間，其實是比兩年還更長，但是裝修公司就是利用消費者這些認知的缺陷，他在合同里面可能一概給你規(guī)定說，保修期就是2年，消費者可能不明不白地就會上當。

現(xiàn)場會上同步發(fā)布的《家庭裝飾裝修合規(guī)指引》，則明確家裝合同條款的禁止性情形、基本行為規(guī)范，為合同雙方訂立彼此都滿意的條款內(nèi)容提供了“菜單式”參考。

據(jù)了解，2024年廈門市一手住宅成交面積172.6萬平方米，其中同安區(qū)成交面積42.39萬平方米，位居全市第一。去年同安區(qū)共受理與家庭裝飾裝修有關的投訴舉報156件，其中因合同履行引發(fā)的投訴舉報有48件，遠超其他領域的合同糾紛。目前，同安區(qū)市場監(jiān)管局已針對家裝行業(yè)相關違法行為開展重點排查，共收集各類格式合同32份，指導整改不公平格式條款20處。下一步，市場監(jiān)管部門將會在全市推廣使用發(fā)布的指南和指引，強化家裝行業(yè)合同規(guī)范。

同安區(qū)市場監(jiān)管局市場規(guī)范管理科科長 陳重捷：我們也會繼續(xù)開展家裝市場的合同專項整治，綜合運用行業(yè)自律，行政約談，信用懲戒等等的這一些市場監(jiān)管的“工具箱” ，不斷地規(guī)范我們的家裝合同行為。

來源: 特區(qū)新聞廣場