臺(tái)海網(wǎng)4月8日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 昨天傍晚，遠(yuǎn)在廣東的伍先生拆開(kāi)快遞，看到失而復(fù)得的結(jié)婚鉆戒，懸著的心終于放了下來(lái)。原來(lái)，此前他在廈旅游期間不慎將戒指落在一輛網(wǎng)約車(chē)?yán)?，卻被索要“好處費(fèi)”。無(wú)奈，伍先生只好在網(wǎng)上發(fā)帖求助。市交通局運(yùn)輸中心和滴滴出行迅速介入，最終幫他找回了婚戒。
據(jù)了解，今年2月中旬，伍先生在廈門(mén)旅游期間搭乘了一輛網(wǎng)約車(chē)。“那天我喝了點(diǎn)酒，乘車(chē)回酒店，到了酒店后卻發(fā)現(xiàn)戴了3年的結(jié)婚鉆戒不見(jiàn)了。當(dāng)時(shí)我非常著急，這枚戒指價(jià)值8000多元，上面還有我愛(ài)人的名字，對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。”伍先生稱(chēng)，自己發(fā)現(xiàn)戒指丟失后趕忙聯(lián)系了網(wǎng)約車(chē)司機(jī)戴師傅。然而，對(duì)方稱(chēng)未在車(chē)上發(fā)現(xiàn)戒指的蹤跡。
到了4月3日，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)聯(lián)系伍先生，說(shuō)朋友借他的車(chē)去開(kāi)，在車(chē)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一枚鉆戒。他拍照發(fā)給伍先生，讓其確認(rèn)是不是他的。伍先生驚喜地發(fā)現(xiàn)，正是自己丟失的那枚戒指。隨后，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)還主動(dòng)問(wèn):“戒指找到了，你有什么酬金？”隨后，司機(jī)稱(chēng)會(huì)讓自己的朋友與伍先生聯(lián)系，協(xié)商金額。讓伍先生難以接受的是，自己提出給500元作為酬謝，可網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的朋友卻討要1666元。伍先生不同意，對(duì)方又改成1000元，說(shuō)是象征“十全十美”。雙方協(xié)商未果，伍先生擔(dān)心拿不回鉆戒，便在網(wǎng)上發(fā)帖求助。
市交通局運(yùn)輸中心關(guān)注到帖子后，昨天上午立即約談滴滴出行廈門(mén)負(fù)責(zé)人，要求該公司盡快處理此事，督促司機(jī)退還鉆戒和所謂的酬金，并向乘客道歉。
記者了解到，滴滴出行此前已接到伍先生的反映，并已介入處理此事。前天，該公司讓司機(jī)戴先生和他的朋友把鉆戒送到了滴滴出行廈門(mén)服務(wù)點(diǎn)，然后跟伍先生取得聯(lián)系，并于當(dāng)天把鉆戒寄還給了對(duì)方。同時(shí)，涉事網(wǎng)約車(chē)司機(jī)被“封號(hào)”，暫停服務(wù)。
市交通局運(yùn)輸中心表示，按照廈門(mén)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)撿到乘客物品后，應(yīng)第一時(shí)間與乘客取得聯(lián)系，不得私自處理物品。除快遞費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)之外，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)不得向乘客索要其他不合理費(fèi)用。（記者 王紹亮）
