
臺海網(wǎng)10月20日訊 據(jù)廈門晚報報道 “我手機落在出租車上,司機居然索要1000元好處費,我最后花了800元才把手機拿回來。“近日,在集美讀大學的黃同學向本報市民熱線5589999講述了這件郁悶事。
本報將此事反饋給市交通局運輸事業(yè)發(fā)展中心。記者昨日獲悉,涉事司機已被企業(yè)警告處分,強要的800元也責令退還。黃同學對這一結(jié)果表示滿意,并向晚報及運管部門表示感謝。
第一次交涉
“我回老家了,當時開車的另有其人”
15日凌晨1點左右,黃同學和朋友乘坐出租車從明發(fā)廣場回集美,到校門口時,黃同學才發(fā)現(xiàn)手機不見了。“那是一部iPhone11,買了不到一年時間。在車上我還在看手機,肯定是落車上了,我趕緊讓朋友打我的電話,但撥打多次一直沒接通。”黃同學說,大家一起想,才想起駕駛員姓劉,于是連忙撥打出租車公司的客服電話,經(jīng)過信息比對,查到了出租車的車牌號及劉師傅的聯(lián)系方式,“我們連續(xù)撥打了多次,但劉師傅的電話也是沒有接,沒辦法,我只好先回寢室。”
早上,黃同學終于聯(lián)系上了劉師傅,劉師傅說他回了老家,當時開車的另有其人,讓他聯(lián)系一名男子。黃同學聯(lián)系該男子,對方讓他耐心等結(jié)果,黃同學剛想問要等多久,對方就掛了電話。
第二次交涉
“手機值不少錢,多少要付點保管費”
下午4點多,黃同學朋友的手機響起,來電的正是聯(lián)系過的那名男子。“當時他跟我說,已經(jīng)聯(lián)系上凌晨當班的司機了,司機說車里并沒有看到手機。我拜托他仔細找找,說找到的話可以給點油錢。”黃同學說,對方立馬話鋒一轉(zhuǎn),說既然如此他就好好找找,找到了多少要付點保管費,“我問要多少保管費,他說我的手機值不少錢,保管費肯定要多給一些。當時我就猜到了,對方肯定是找到手機了,見我的開價太低,就說沒找到。”黃同學讓對方開價,對方一開始也不開價,僵持了一會兒,才說最少要拿個一兩千元才行。黃同學說自己還是學生,經(jīng)濟來源都靠家里,對方這才同意將價錢降到1000元。
傍晚,黃同學趕到前埔BRT總站,有4名男子騎著兩輛電動車在那里等候,黃同學一眼就認出當中就有凌晨開車的劉師傅,而且是領頭的。由于手機上只有800多元,黃同學便跟對方商量,看能不能降一點,“那個領頭的很生氣,說我不講信譽,說好了價格又要砍價,還威脅說手機不還了,要拿去賣掉。我給他們看了自己的賬戶余額,他們商量了很久才不情不愿地答應了。我掃描了司機的收款二維碼支付了800元后,對方才將手機還給我,之后轉(zhuǎn)身騎車離去了。”
處理
嚴重觸及行業(yè)紅線 涉事司機已被處理
市交通局運輸事業(yè)發(fā)展中心出租汽車管理科相關(guān)負責人表示,根據(jù)規(guī)定,駕駛員撿到乘客失物應當主動歸還,該駕駛員索要所謂的高額“保管費”的行為已經(jīng)違反行業(yè)規(guī)定,觸及行業(yè)紅線。針對這種主動索要高額補償?shù)男袨?,已?jīng)責令企業(yè)對該駕駛員嚴肅批評教育,并處以警告處分,一旦再犯將直接開除。責令該駕駛員退還該筆費用,并轉(zhuǎn)交給黃同學。
該負責人說,在日常的公司管理中,撿到失物主動歸還的優(yōu)秀駕駛員,各公司均有相應的獎勵措施。而在這次事件中,這名駕駛員的行為已經(jīng)嚴重觸及行業(yè)紅線,若是強占失物,不僅會被直接開除,還將面臨法律的懲處。
黃同學收到退還的款項后十分高興:“謝謝晚報和運管部門的幫助,讓我把錢拿了回來,社會上還是好人多。”
