臺(tái)海網(wǎng)10月7日訊  據(jù)廈門電視臺(tái)報(bào)道，這個(gè)“雙節(jié)”假期，鼓浪嶼上旅游人氣旺，游客的到來(lái)，也讓?shí)u上的家庭旅館恢復(fù)了“滿滿的元?dú)?rdquo;，那么在這個(gè)假期里，家庭旅館商家都做了哪些努力？游客的體驗(yàn)感又如何？6日的“雙節(jié)”假期鼓浪嶼觀察，我們就帶您看一看鼓浪嶼上家庭旅館的新變化。

假期里的鼓浪嶼，海風(fēng)習(xí)習(xí)、陽(yáng)光和煦，平均每天都有超過(guò)3萬(wàn)名市民游客，漫步鼓浪嶼大街小巷，品賞中西融合的海島風(fēng)光，這幾天島上隨處都可以看到拖行李箱游客的身影，記者在采訪中了解到，他們都是奔著鼓浪嶼的家庭旅館而來(lái)，想在島上住一住，通過(guò)慢旅行的方式，細(xì)細(xì)享受鼓浪嶼的假日美好。

游客：都聽說(shuō)還是要在島上住一晚上，才能感受它的氛圍。

游客：體驗(yàn)感更好，游覽時(shí)間更充裕。

記者從鼓浪嶼家庭旅館協(xié)會(huì)了解到，這個(gè)假期，鼓浪嶼家庭旅館的入住率，與“五一”和暑期旅游相比，有了很大提升，平均入住率達(dá)到80%，在假期的前四天，多家旅館都已經(jīng)處于滿房的狀態(tài)。位于復(fù)興路96號(hào)的這家家庭旅館，憑借優(yōu)美的花園環(huán)境，以及獨(dú)具復(fù)古情調(diào)的客房布置，在假期里吸引了不少游客入住。

游客：比較有休閑，慢節(jié)奏的這種生活，民宿就正好取在別墅里面，正好也能體會(huì)到鼓浪嶼萬(wàn)國(guó)博物館這種感覺(jué)。

家庭旅館經(jīng)營(yíng)者 周義容：五月之前我們沒(méi)開業(yè)，我們做了房子的改造，業(yè)態(tài)的升級(jí)，這次的“十一”，生意是比原來(lái)好，至少是能夠養(yǎng)活我的員工。

家庭旅館“高入住率和好評(píng)價(jià)”，其實(shí)與商家在疫情之后，積極提升硬件，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路有關(guān)，與以往大家“守株待客”的經(jīng)營(yíng)方式不同，從今年6月開始，鼓浪嶼家庭旅館的商家們就積極借助新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，向網(wǎng)友們介紹鼓浪嶼的美好生活。

5日下午，鼓浪嶼復(fù)興路這家旅館在網(wǎng)絡(luò)直播開播不到一個(gè)小時(shí)，就收到了20多個(gè)住宿預(yù)定。

家庭旅館經(jīng)營(yíng)者 陳龍輝：我們就從平時(shí)的新媒體去走，進(jìn)一步宣傳我們鼓浪嶼民宿的歷史文化，（讓）游客能夠真正收獲到來(lái)鼓浪嶼旅游的這種價(jià)值。

除了在線上推廣營(yíng)銷之外，鼓浪嶼上家庭旅館的商家們，還在服務(wù)細(xì)節(jié)上下足了功夫，這個(gè)假期，家庭旅館商家就把“接待服務(wù)”進(jìn)行了前置。針對(duì)很多游客初來(lái)乍到，不知道如何購(gòu)買輪渡船票的情況，家庭旅館商家協(xié)會(huì)的成員們?cè)趶B門輪渡碼頭專門設(shè)立了服務(wù)點(diǎn)，每天下午四點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)，輪流值守，在協(xié)助游客購(gòu)票的同時(shí)，還提供相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)。

游客：我并不知道上島的話是要提前購(gòu)買船票的，因?yàn)橛兄驹刚?，可能?huì)給我們比較方便，很多疑難問(wèn)題他也會(huì)幫我們解決。

家庭旅館經(jīng)營(yíng)者 張小娟：一般他們可能會(huì)咨詢船票、時(shí)間，一些景點(diǎn)，所有上鼓浪嶼的游客給他做一個(gè)答疑。

可以看出，“雙節(jié)”假期鼓浪嶼家庭旅館恢復(fù)活力的背后，是廈門旅游環(huán)境的復(fù)蘇，更是鼓浪嶼家庭旅館商家們，主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念謀出路的結(jié)果，而在這樣的變化中，鼓浪嶼上的家庭旅館商家們也對(duì)未來(lái)充滿了期望。

鼓浪嶼家庭旅館協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 林聰海：有這么幾年，在（民宿服務(wù)）這個(gè)方面，還是有點(diǎn)懈怠，通過(guò)疫情包括這一次大家業(yè)內(nèi)也進(jìn)行了反思，把客房、品質(zhì)包括服務(wù)也進(jìn)行一些加強(qiáng)，我看到這次國(guó)慶的表現(xiàn)應(yīng)該對(duì)我們前段時(shí)間工作的肯定吧。