臺海網(wǎng)9月5日訊 據(jù)廈視新聞報道 廈門安居集團(tuán)上個月遷入仙岳路新址，新的服務(wù)大廳也于近日正式投用，隨著硬件條件的改善，其服務(wù)也得到了提升。過去，申請家庭辦理保障房相關(guān)業(yè)務(wù)，需要在幾個部門之間“多點跑多趟”，如今，只要在服務(wù)大廳就能“一趟搞定’。
新服務(wù)大廳共設(shè)立了20個辦理窗口，除了屬于保障房本身的業(yè)務(wù)外，市住房公積金中心、銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)單位也聯(lián)合靠前服務(wù)，在服務(wù)大廳開設(shè)窗口，可為市民提供合同簽約及領(lǐng)取、公積金余額查詢打印及提取、貸款預(yù)受理、委托還貸等“一站式”服務(wù)。以保障性商品房為例，申請家庭過去需要自行前往銀行咨詢辦理貸款相關(guān)事宜，到市行政服務(wù)中心辦理公積金查詢和提取手續(xù)，集齊材料后再前往安居集團(tuán)辦理合同簽約，現(xiàn)在到服務(wù)大廳，這些業(yè)務(wù)一趟就能辦成。
廈門住房租賃發(fā)展有限公司保障房運營部 謝江展：把一些需要客戶去外面跑的業(yè)務(wù)，我們能溝通的業(yè)務(wù)，這些我們都盡量整合在一個大廳，進(jìn)行“一站式”服務(wù)的辦理，為客戶提供了便利。
為配合“一站式”服務(wù)，服務(wù)大廳還設(shè)立了一臺“E政務(wù)”自助機(jī)，市民通過它打印出公積金余額單，可以清楚知道自己支付保障性商品房首付款時，需要準(zhǔn)備的金額。
廈門住房租賃發(fā)展有限公司保障房運營部 謝江展：現(xiàn)場的工作人員會幫他做首付款的測算，繳存單打出來之后，他心里也有個底，不用準(zhǔn)備那么多的款項去付首付款，也就是他可以直接以部分的公積金去抵扣這個首付款。
