臺海網(wǎng)3月28日訊 據(jù)廈門日報報道 一下地鐵就迷路？目的地該往哪里走？近日，為了更好地服務(wù)返廈和出游的乘客，廈門地鐵1號線廈門北站、集美學村站推出了“愛心便利貼”服務(wù)，讓乘客找路更方便。
據(jù)悉，站點不僅為乘客提供可以寫下線路信息的愛心便利貼，還繪制了頗有創(chuàng)意的“愛心小地圖”，打造廈門地鐵乘客專屬“地圖”。只要拿著小地圖，即使不熟悉周邊情況，也能輕松快捷地找到車站周邊目的地。
前幾天，王女士搭乘地鐵到廈門北站，準備搭乘動車趕往外地復(fù)工。由于是第一次到廈門北站坐車，她在幾個出入口通道兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，仍無法確定換乘動車怎么走。地鐵廈門北站站務(wù)員發(fā)現(xiàn)后上前詢問，經(jīng)過一番了解后，站務(wù)員拿出愛心便利貼，將具體的換乘方式寫上，王女士根據(jù)便利貼上的信息順利搭乘動車。
此外，集美學村站也接待了一名不會說普通話的香港人，站務(wù)員與其一番溝通后，拿出愛心便利貼及愛心小地圖，通過邊看圖邊指引的方式，讓乘客直觀清晰地獲得了想要的信息。同時，站務(wù)員還在愛心小地圖上標出乘客所在的位置。乘客離開之際，對站務(wù)員的服務(wù)豎起大拇指。（記者 林施赟）
