臺海網(wǎng)9月12日訊 據(jù)廈門日報報道 騎共享單車出行，結(jié)果剎車失靈導(dǎo)致騎行者摔傷。近日，集美市場監(jiān)管所受理了因共享單車故障引起事故的消費(fèi)糾紛。
家住集美的林女士向市場監(jiān)管所投訴稱，19歲的女兒日前租賃使用了某公司共享單車。誰知才騎出去沒多久，車輛剎車失靈，女兒摔下了車，導(dǎo)致手肘和膝蓋不同程度擦傷，事后向該自行車租賃公司反映，但對方卻遲遲不予處理。
市場監(jiān)管執(zhí)法人員隨即介入調(diào)解，執(zhí)法人員向自行車租賃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，根據(jù)《消法》相關(guān)條款規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入，應(yīng)確保對外出租的自行車符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，部件完整且性能正常。因此，該自行車租賃公司應(yīng)當(dāng)就林女士女兒的負(fù)傷承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
經(jīng)過市場監(jiān)管執(zhí)法人員的耐心調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致協(xié)議，商家一次性向林女士的女兒賠償350元。
