勞動關(guān)系
積極防范欠薪問題
企業(yè)朝氣蓬勃和社會經(jīng)濟發(fā)展都離不開和諧的勞動關(guān)系。2017年，廈門進一步做好構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作，首次開展市級勞動關(guān)系和諧單位創(chuàng)建活動,共評選出77家市級勞動關(guān)系和諧單位；開展用人單位工資支付行為信用等級評價工作，評價出A級守信單位232家；對2016年以來存在重大勞動保障違法行為的11家用人單位和個人的違法情況向社會公布。
去年，全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共主動檢查用人單位6700戶次，受理群眾舉報投訴案件7960件，督促用人單位補簽、續(xù)簽勞動合同4409人次、處理工資糾紛案件補發(fā)金額10489萬多元。全市勞動爭議仲裁機構(gòu)共審結(jié)立案案件6050件，同比下降4.84%，調(diào)撤率57.52%，審限結(jié)案率100%。
經(jīng)辦服務(wù)
推出“一窗通辦”服務(wù)
辦社保業(yè)務(wù)，可網(wǎng)上預(yù)約，省去了排隊的時間。2017年，市人社局開通社保業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。駐政務(wù)窗口推出審批事項“一窗通辦”服務(wù)，推行周末輪班制，實現(xiàn)市民辦事無休日。去年，市人社局駐市行政服務(wù)中心窗口和市行政服務(wù)中心人社事務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)60.27萬件，市社保中心駐市行政服務(wù)中心窗口受理業(yè)務(wù)69.90萬件。
此外，市人社局還推出社?？阈侵瓶⒌瓤扇?，批量辦理社?？▽崿F(xiàn)網(wǎng)上審批等服務(wù)，實現(xiàn)《2016年度社會保險個人權(quán)益記錄單》電子化。
不僅要推出創(chuàng)新便民的好政策，還要讓百姓及時了解這些政策。去年，市人社局新版門戶網(wǎng)站和“廈門人社”微信訂閱號正式上線，及時為市民推送人社領(lǐng)域重大新政策、新消息，人社政策、辦事指南的權(quán)威解讀等內(nèi)容。
