接警員陳貽利告訴記者，接電話時(shí)要邊聽(tīng)邊記錄，所以都顧不上喝水，“感覺(jué)喉嚨在冒煙”。到了風(fēng)力漸漸增大，報(bào)警人那頭經(jīng)常聽(tīng)不清，接警員只能用喊。

　　忙中添亂的是，110報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)房突然漏水。

　　機(jī)房有多重要？它是確保110接處警系統(tǒng)正常運(yùn)行的“心臟”，一旦“心臟”受損，市民可能無(wú)法打通110，監(jiān)控系統(tǒng)也會(huì)同時(shí)陷入癱瘓。

　　機(jī)房漏水警報(bào)響起時(shí)是15日2點(diǎn)，民警林三達(dá)立即趕到機(jī)房，切斷漏水區(qū)域的強(qiáng)電，并帶人員上樓檢查漏水源頭。經(jīng)查，漏水系因瞬間雨量過(guò)大，廣場(chǎng)積水嚴(yán)重，水直接從空調(diào)機(jī)倒灌進(jìn)來(lái)。他們立即找來(lái)一塊板，將靠近空調(diào)區(qū)域的水往排水渠道趕。20分鐘后，雨勢(shì)減小，他們又立即返回機(jī)房。此時(shí)，漏水蔓延至機(jī)房。民警馬上撬開(kāi)地板，將事先準(zhǔn)備好的棉被塞在滲水區(qū)域，防止水蔓延，同時(shí)用棉被覆蓋機(jī)柜，防止水滴入機(jī)柜內(nèi)。

市公安局應(yīng)急機(jī)動(dòng)分隊(duì)民警及消防官兵將被困群眾轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。警方供圖

　　9月15日凌晨，不速之客“莫蘭蒂”正面襲擊廈門，狂風(fēng)暴雨肆虐，全體民警堅(jiān)守崗位，投入防臺(tái)風(fēng)防汛和應(yīng)急救援工作中。

　　當(dāng)天凌晨4時(shí)30分，有市民打進(jìn)110指揮情報(bào)中心報(bào)警，報(bào)警人說(shuō)話語(yǔ)氣緊張，“文園路35號(hào)，有兩名老人被積水圍困”。

　　接警后，市公安局應(yīng)急小分隊(duì)民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)排查，民警發(fā)現(xiàn)情況更糟糕：橡膠新村的170多戶居民都被困在1米多深的積水中，其中有多名老人被困一樓樓梯口。

　　為了盡快將他們轉(zhuǎn)移至安全地帶，5名民警先行徒步蹚過(guò)齊胸深的積水趕到被困地點(diǎn)，但發(fā)現(xiàn)救援難度較大，無(wú)法徒步將被困人員帶離。于是，民警緊急聯(lián)系市公安局指揮部，請(qǐng)求武警支隊(duì)協(xié)助救援。隨后，多名武警官兵攜帶沖鋒舟趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)民警和武警官兵的不懈努力，被困老人被分批成功轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)。

　　與此同時(shí)，文塔路41號(hào)的居民也撥打報(bào)警電話求助，多名老人和外籍人員被困。應(yīng)急小分隊(duì)民警和消防官兵迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。救援人員冒雨艱難蹚過(guò)1米多深的積水趕到被困地點(diǎn)，往返多次將6名被困人員一個(gè)個(gè)救出，并將一樓居民全部轉(zhuǎn)移疏散至安全地帶。