在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融科技深度融合的時(shí)代背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為金融機(jī)構(gòu)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。自2022年起，國(guó)貿(mào)期貨順勢(shì)而為、主動(dòng)謀變，啟動(dòng)RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）項(xiàng)目建設(shè)，組建跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，整合技術(shù)中心研發(fā)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)端場(chǎng)景實(shí)踐，經(jīng)過(guò)持續(xù)探索與迭代優(yōu)化，逐步構(gòu)建起覆蓋前中后臺(tái)全業(yè)務(wù)鏈條、輻射公司內(nèi)外部合作生態(tài)的自動(dòng)化服務(wù)體系，成功蹚出一條科技賦能金融提質(zhì)、協(xié)同聚力創(chuàng)造價(jià)值的特色實(shí)踐路徑。

一、試點(diǎn)破局（2022-2023）：奠定基礎(chǔ)初顯成效

為積極應(yīng)對(duì)期貨市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提質(zhì)升級(jí)，國(guó)貿(mào)期貨于2022年前瞻性引入RPA技術(shù)，聚焦客戶開(kāi)戶、結(jié)算處理、風(fēng)控信息傳遞、財(cái)務(wù)預(yù)審、研報(bào)發(fā)送及輔助合規(guī)檢查等重復(fù)性高、耗時(shí)耗力的業(yè)務(wù)流程率先開(kāi)展試點(diǎn)應(yīng)用。通過(guò)部署自動(dòng)化機(jī)器人替代人工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，不僅有效釋放員工時(shí)間與精力，使其能夠?qū)Ｗ⒂诟咛魬?zhàn)性和創(chuàng)造性的高階工作，提升員工職業(yè)成就感與創(chuàng)造力；更是突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下的效率瓶頸，為公司鍛造差異化競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)筑牢堅(jiān)實(shí)根基。

2023年初，公司組織內(nèi)部RPA技術(shù)專題交流會(huì)，面向各職能部門(mén)普及RPA知識(shí)，并廣泛征集自動(dòng)化需求。截至當(dāng)年年底，項(xiàng)目組累計(jì)完成18項(xiàng)自動(dòng)化需求的落地實(shí)施，推動(dòng)RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景的縱深拓展。

二、提質(zhì)增效（2024）：聚焦場(chǎng)景深化創(chuàng)新

2024年，項(xiàng)目組依托已落地且成效良好的自動(dòng)化應(yīng)用場(chǎng)景，以專題交流會(huì)為載體，面向各部門(mén)分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)員工結(jié)合本職工作場(chǎng)景挖掘自動(dòng)化潛力，征集更具針對(duì)性和創(chuàng)新性的優(yōu)化需求。全年項(xiàng)目組高效推進(jìn)需求落地，累計(jì)完成17項(xiàng)自動(dòng)化功能的開(kāi)發(fā)與部署，進(jìn)一步拓展RPA技術(shù)的應(yīng)用廣度、深挖應(yīng)用深度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程效率與服務(wù)質(zhì)量的雙向躍升。

三、生態(tài)共建（2025）：開(kāi)放協(xié)同輻射價(jià)值

2025年，RPA技術(shù)服務(wù)加速?gòu)目偛肯蜃庸狙由旄采w。項(xiàng)目組專程赴上海啟潤(rùn)資本開(kāi)展技術(shù)宣講與需求調(diào)研，基于其業(yè)務(wù)特性量身定制自動(dòng)化解決方案，成功落地10項(xiàng)貼合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的自動(dòng)化流程。全年項(xiàng)目組累計(jì)完成29項(xiàng)自動(dòng)化需求交付，實(shí)現(xiàn)服務(wù)范圍的持續(xù)拓寬與服務(wù)效能的穩(wěn)步提升。

與此同時(shí)，在國(guó)貿(mào)控股“創(chuàng)先”文化的引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)下，項(xiàng)目組積極將成熟的技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向兄弟單位推廣輸出。截至2025年底，項(xiàng)目組已受邀為國(guó)貿(mào)資本本部及旗下天下達(dá)、恒鑫小貸、創(chuàng)程租賃、創(chuàng)程資產(chǎn)、眾匯同鑫等多家單位開(kāi)展RPA技術(shù)交流分享，通過(guò)普及技術(shù)原理、分享落地案例，推動(dòng)形成協(xié)同共進(jìn)的自動(dòng)化應(yīng)用生態(tài)，助力公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐提速。

四、未來(lái)展望：科技驅(qū)動(dòng)賦能發(fā)展

歷經(jīng)四年深耕細(xì)作，國(guó)貿(mào)期貨RPA項(xiàng)目已成為金融科技賦能業(yè)務(wù)的標(biāo)桿典范。截至目前，項(xiàng)目已輻射公司19個(gè)部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)，累計(jì)落地自動(dòng)化需求超60項(xiàng)，RPA機(jī)器人月均執(zhí)行任務(wù)超3000次，每月可為公司節(jié)省人力工時(shí)逾2000小時(shí)，實(shí)現(xiàn)降本增效與提質(zhì)賦能的雙重價(jià)值。項(xiàng)目成果獲得行業(yè)廣泛認(rèn)可：2023年，其技術(shù)應(yīng)用水平獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)科技司評(píng)定為“國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平”；2025年，項(xiàng)目實(shí)踐案例在全國(guó)性賽事決賽中脫穎而出，入選《培訓(xùn)》雜志官方平臺(tái)進(jìn)行專題展示，彰顯公司在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力與實(shí)踐成效。

未來(lái)，國(guó)貿(mào)期貨將秉持“一流引領(lǐng)、真實(shí)擔(dān)當(dāng)、奮斗為本、共創(chuàng)共享”的創(chuàng)先理念，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展引擎，持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快推動(dòng)成熟技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)外輸出，攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方伙伴共建開(kāi)放協(xié)同、互利共贏的金融科技新生態(tài)，為期貨行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融動(dòng)能。