【最美志愿服務(wù)社區(qū)】

　　福海社區(qū)

　　“8+N”志愿服務(wù)增強(qiáng)居民幸福感

　　福海社區(qū)志愿者為居民提供科普講解。

　　俗話說，一個(gè)好漢三個(gè)幫。在福海社區(qū)，群眾遇上難事兒至少有“八個(gè)幫”:2018年，福海社區(qū)黨委創(chuàng)新探索多元主體參與社區(qū)治理，挖掘拓展“近鄰”資源，組建社區(qū)“幫幫團(tuán)”，8位熱心“好鄰里”成為首批成員。如今，“幫幫團(tuán)”成員日漸發(fā)展壯大，“N”個(gè)大學(xué)教授、律師、民警、記者、退休干部、藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員等個(gè)人和團(tuán)體，與新時(shí)代小喇叭宣講、愛心助學(xué)、衛(wèi)生環(huán)保、醫(yī)療、結(jié)對(duì)幫扶、司法服務(wù)、科學(xué)普及、文化體育志愿服務(wù)隊(duì)這8支常備隊(duì)伍共同組成“8+N”志愿服務(wù)矩陣，覆蓋群眾各類服務(wù)需求。同時(shí)，“8+N”志愿服務(wù)平臺(tái)還定期提供服務(wù)“菜單”供居民“點(diǎn)單”，切實(shí)增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感。

　　地處廈港老城區(qū)的福海社區(qū)，存在老人多、困難戶多、危房多、公共活動(dòng)空間少、企事業(yè)單位少的“三多兩少”的“老大難”問題。福海社區(qū)建立完善困難群眾動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，完善一人一檔、一戶一檔的信息跟蹤，強(qiáng)化精準(zhǔn)幫扶。此外，以“近鄰”黨建為引領(lǐng)，社區(qū)引入社會(huì)力量，完善救助體系。“幫幫團(tuán)”與社區(qū)共立“九龍愛心基金”“愛心助學(xué)金”，通過捐款捐物、慰問走訪、敬老愛幼等活動(dòng)已幫扶了151個(gè)困難家庭、困境兒童和孤寡獨(dú)居老人。借助新時(shí)代文明實(shí)踐站、街道家庭綜合服務(wù)中心、共建單位資源，社區(qū)開展慰問走訪、主題節(jié)日、“感恩成長(zhǎng)”微心愿、“長(zhǎng)者生日會(huì)”等活動(dòng)80余次，參與人數(shù)超過3000人次，為轄區(qū)困難家庭兒童和老人送去慰問和關(guān)愛。此外，社區(qū)還推行“全科服務(wù)”治理模式，新時(shí)代文明實(shí)踐站通過開設(shè)服務(wù)窗口及熱線，向居民提供輿情、司法、便民、救助、規(guī)劃、授課和咨詢的“七個(gè)一”服務(wù)，通過專業(yè)人才組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等提供綜合服務(wù)，促進(jìn)鄰里和諧，讓居民的生活更順心。