臺海網(wǎng)5月13日訊 據(jù)海西晨報報道 廈門機場斬獲了第五屆CAPSE民航服務(wù)三項大獎。記者昨日獲悉,由中國權(quán)威民航測評機構(gòu)CAPSE舉辦的第五屆CAPSE民航服務(wù)峰會近日在廣州召開,峰會揭曉了2018年度CAPSE航空服務(wù)獎大獎榜單。
據(jù)悉,本次廈門機場與上海虹橋、深圳機場、上海浦東、廣州機場一同獲得“2018年度最佳機場獎”,這是廈門機場連續(xù)多年蟬聯(lián)此項殊榮。此外,廈門機場安檢第二次獲評“2018年度最佳機場安檢獎”最佳單項獎,廈門空港地勤分公司客艙保潔部王紅榮獲“CAPSE服務(wù)之星”稱號。
CAPSE航空服務(wù)獎是為了促進中國民航提升服務(wù)和表揚優(yōu)秀民航實體而設(shè)立,是國內(nèi)航空界備受矚目的權(quán)威、公正的獎項。
本屆CAPSE航空服務(wù)獎數(shù)據(jù)考核范圍從2018年1月-12月,共覆蓋345家航司、1056家機場、12000個航班,涵蓋從購票、機場交通、值機安檢、機上服務(wù)、行李服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的旅客點評數(shù)據(jù)。各大獎項主要根據(jù)旅客點評數(shù)據(jù)綜合評選產(chǎn)生。
