背景
推行智慧旅游
意義何在？
鼓浪嶼游覽區(qū)管理處黨總支書(shū)記、主任鄧輝強(qiáng)介紹，從宏觀上說(shuō)，實(shí)施智慧旅游是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記就鼓浪嶼申遺成功做出的重要指示，符合旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的需求，滿(mǎn)足人民對(duì)文化旅游的美好向往。目前，鼓浪嶼游覽區(qū)管理處為旅游發(fā)展提出“一機(jī)兩翼”的理念，其中“一機(jī)”是指文化，也就是說(shuō)文化是旅游的靈魂，尤其是在鼓浪嶼這處世界文化遺產(chǎn)，沒(méi)有了文化，旅游也就黯然失色。“兩翼”是指以科技和創(chuàng)意為動(dòng)力，什么是科技？這就是智慧旅游落在日常的方方面面。
而從微觀上說(shuō)，智慧旅游能幫助鼓浪嶼游覽區(qū)管理處完成3個(gè)“新”。一是解決新問(wèn)題，如今，全域旅游日新月異，文化與旅游深度融合，隨之產(chǎn)生了不少新問(wèn)題，而智慧旅游就成了良方良策。二是滿(mǎn)足新需求，老百姓對(duì)旅游、休閑的要求越來(lái)越高，尤其是對(duì)品質(zhì)化、個(gè)性化的需求層出不窮，智慧旅游也能為老百姓提供更多選擇。三是實(shí)現(xiàn)新突破，鼓浪嶼游覽區(qū)管理處還希望，以智慧旅游為抓手，在旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)和旅游技術(shù)上有更深的探索和創(chuàng)新。
景區(qū)更智慧
將如何實(shí)現(xiàn)？
智慧旅游是未來(lái)旅游發(fā)展的方向。鼓浪嶼游覽區(qū)管理處不僅將持續(xù)對(duì)照《智慧景區(qū)等級(jí)劃分與評(píng)定》的標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)足短板，更要擁抱變革，引入人工智能技術(shù)。
鄧輝強(qiáng)透露，今年的智慧旅游項(xiàng)目已經(jīng)著手開(kāi)展，包括將推出鋼琴博物館數(shù)位典藏，所有圖片、文字和音樂(lè)實(shí)現(xiàn)全球共享，在日光巖開(kāi)啟無(wú)人創(chuàng)意文化體驗(yàn)店，將AR技術(shù)應(yīng)用到世界遺產(chǎn)之光精品線路，甚至還有推進(jìn)“廁所革命”，讓公廁管理更為精細(xì)化。這些項(xiàng)目將進(jìn)一步提升核心景區(qū)的展示和管理水平。“我們所有的努力都是為了讓景區(qū)品質(zhì)更高，讓游客的體驗(yàn)更好！”鄧輝強(qiáng)說(shuō)。
