規(guī)范“旅游購”環(huán)境，擦亮城市消費“好名片”

新春佳節(jié)將會是旅游消費的旺季，湖里區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)聚焦轄區(qū)內旅游購物場所，執(zhí)法人員對鍋具、乳膠床墊等特色旅游商品銷售實施“穿透式”監(jiān)管，嚴查營業(yè)執(zhí)照、銷售票據(jù)、店招標識“三統(tǒng)一”落實情況，同步調閱監(jiān)控錄像回溯其經(jīng)營行為。堅決防范虛假宣傳、誘導消費等違法違規(guī)現(xiàn)象。更創(chuàng)新構建“三位一體”聯(lián)動監(jiān)管機制，形成“機關統(tǒng)籌+執(zhí)法主攻+協(xié)管巡查”的立體監(jiān)管網(wǎng)絡：對高頻投訴商家實施“駐點盯防”，結合旅行團行程規(guī)律開展“錯時監(jiān)管”，依托信息化手段實現(xiàn)“動態(tài)隨團監(jiān)管”。同時，全面暢通“線上+線下”投訴渠道，嚴格落實旅游購物場所“30天無理由退貨”承諾，將嚴厲打擊侵害游客權益行為，為廈門旅游品牌注入誠信底色。
　　
　　護航“出行路”平安，擰緊特種設備“安全閥”

　　春節(jié)是群眾出行高峰。湖里區(qū)市場監(jiān)管局對廈門高崎國際機場、國際郵輪中心、地鐵站點、大型商超等人員密集場所的特種設備開展專項安全檢查。在高崎機場T4航站樓，執(zhí)法人員重點檢查自動扶梯、垂直電梯等設備的運行維護情況，督促使用單位及維保公司嚴格落實安全主體責任，完善“日管控、周排查、月調度”工作機制，提前做好關鍵配件儲備與全面排查，確保設備在春運大客流期間安全穩(wěn)定運行。使用單位已制定詳盡的保障預案，加強巡檢頻次，全力保障旅客平安順暢出行。
　　
　　強化值守維權，暢通節(jié)日消費“安心通道”

春節(jié)期間，湖里區(qū)市場監(jiān)管局將嚴格執(zhí)行應急值守制度，保持12315投訴舉報渠道24小時暢通。消費者在購買水產品時，請注意查看電子秤是否粘貼有效強制檢定合格標志，可利用市場公平秤復稱。如遇計量、質量等問題，請注意保留相關證據(jù)，及時向市場管理方反映或通過12315電話、網(wǎng)絡平臺進行投訴舉報，市場監(jiān)管部門將依法快速處置，維護消費者合法權益。
　　
　　湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局通過“日常監(jiān)督+專項檢查+回頭查看”的立體化監(jiān)管模式，將持續(xù)加強春節(jié)前后市場巡查與風險排查力度，以高度的責任感和扎實的行動，全力維護公平有序的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境，保障廣大市民和游客歡度佳節(jié)。
　　
　　（通訊員 陳瓊英 審核 柳堅）