2. 機制創(chuàng)新：以群眾需求為核心，發(fā)動更多力量參與

湖里區(qū)文化“惠民”如何變“悅民”？在廣受當?shù)厝罕姎g迎的文化惠民課程中，也能找到答案。

這些課程的設置以“群眾需求”為核心，通過湖里區(qū)創(chuàng)新推出“群眾點單、社區(qū)選單、專家接單、受眾評單、政府買單”的工作機制，構建起“多元協(xié)同”的保障體系，提供了一個體量豐富的“文化超市”。

在這個體系里，調(diào)研先行，精準匹配、聚焦群眾的普遍需求，是開設惠民課程的前提。

2024年，前期問卷調(diào)查顯示，僅湖里街道濠頭社區(qū)就有457名群眾點單了民族舞、古典舞和廣場舞課程，因此，湖里區(qū)就在濠頭社區(qū)開辦了相應的舞蹈課。每次課堂上不僅學員全員到課，甚至還來了許多“蹭課”的學員。

在“專家接單”環(huán)節(jié)，湖里區(qū)更是發(fā)動和組織社會力量參與進來。近兩年，就有新華書店、仙岳書院、惠和石文化園等9家文化企業(yè)、社會團體攜帶文化服務項目加入，為群眾提供了503節(jié)公益培訓課程，形成內(nèi)容豐富的統(tǒng)一課程表。

8月23日，武術愛好者在仙岳書院學習詠春拳。 仙岳書院加入湖里區(qū)文化惠民，推動全民經(jīng)典閱讀、民風建設等活動。 澎湃新聞記者 王岱玉 圖

湖里區(qū)還廣泛動員轄區(qū)各個藝術協(xié)會和文藝團體，派出優(yōu)秀骨干組成師資力量，每年都有近百位專業(yè)教師參與接單授課，其中不乏國家級和省級的專家，他們一方面以文藝志愿服務的方式走進社區(qū)，零距離為群眾提供服務；另一方面也在深入基層、走進群眾中體驗了生活，汲取了創(chuàng)作的源頭活水，達到了“雙向奔赴”的效果。

場地保障上，湖里區(qū)充分發(fā)揮街道、社區(qū)新時代文明實踐所（站）的作用，對場地統(tǒng)一安排調(diào)度使用，并動員社區(qū)志愿者、學員積極參與場地管理服務，實現(xiàn)居民自我管理、自我服務、相互受益，較好地解決了以往有場地沒活動、活動多爭場地等問題。

“受眾評單”則充分發(fā)揮湖里區(qū)的信息平臺作用。活動開展前，該區(qū)借助專業(yè)技術團隊力量，在“湖里頭條”公眾號上開辟“文化惠民公益培訓”服務，將“課程安排、師資簡介、報名須知、錄取名單”等信息一并公布，方便群眾“一鍵式”了解活動，足不出戶進行選單、點單；活動開展后，學員還可以對文化惠民的活動組織、社區(qū)服務、教學效果等進行打分評定。

湖里區(qū)為什么要這樣不遺余力，又花樣翻新地做文化惠民活動？

湖里區(qū)委宣傳部一級主任科員徐淑純?nèi)涨跋蚺炫刃侣劷榻B，在2023年調(diào)研中，“群眾渴望擁有定制化的文化課”“藝術協(xié)會（團體）渴望擁有學習、展示、交流平臺”等訴求不斷被提出，而且湖里區(qū)各級新時代文明實踐陣地場地都建設得不錯，“讓藝術家走進新時代文明實踐陣地為群眾授課，不僅能夠更好地發(fā)揮、充實新時代文明實踐陣地的作用和內(nèi)容，而且還能搭建藝術協(xié)會服務社會、服務群眾的橋梁，更好地為群眾開展惠民服務”，這一理念日益清晰，于是，湖里區(qū)“文化進萬家·走進新時代文明實踐所（站）”文化惠民活動應運而生。

8月22日，一名游客在惠和石文化園體驗拓印技藝。 澎湃新聞記者 王岱玉 圖

三年來，湖里區(qū)文化惠民活動為群眾提供了音樂、美術、舞蹈、攝影、非遺、體育等15大門類7234節(jié)公益文化培訓課程，惠及16.6萬余人次，學員滿意度超過99%，滿足群眾多樣化、多層次文化需求。

這是文化惠民，更是“悅民”。“民有所呼，我有所為”——這些努力背后，是湖里區(qū)領導班子堅持執(zhí)政為民的赤誠之心。中國社會工作聯(lián)合會文化和體育社會工作委員會總干事吳國新近日表示，他感受到廈門有一種做實事、實干的精神。