最近，集美市場監(jiān)管所接到消費者舉報，反映她在轄區(qū)一家首飾店，抽到了鉆石5.2折的刮刮卡，折后花了8.9萬元買了一顆鉆石戒指，可回到家后，她越想越不對勁，當時店里根本就沒有相關(guān)活動的宣傳告示，消費者懷疑商家可能存在“假抽獎”的虛假宣傳行為，對此，執(zhí)法人員立即開展了現(xiàn)場調(diào)查。
根據(jù)消費者反映的線索，執(zhí)法人員來到集美一商圈里的這家首飾店，在店內(nèi)沒有，執(zhí)法人員并沒有看到任何抽獎規(guī)則和中獎名單的公示信息，店長也對消費者反映的問題予以否認。那么，這家店到底有沒有開展刮刮卡抽獎活動呢？執(zhí)法人員仔細檢查了店內(nèi)的柜子和倉庫，在其中一個柜子的隱蔽角落，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了一個黑色塑料袋，里面裝了一些已經(jīng)刮過的刮刮卡，上面標有精美禮品、鉆石5.2折和謝謝惠顧三個獎項。
集美市場監(jiān)管所執(zhí)法中隊中隊長 孫林雯：調(diào)取到了當時消費者在采購過程中的監(jiān)控，也發(fā)現(xiàn)視頻里面顯示，導購員是從腰包里面拿出了四張刮刮卡，也是在導購員引導和推薦下面買了這個鉆戒。
在證據(jù)面前，店長最終承認了確實有進行抽獎活動。執(zhí)法人員表示，根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》的相關(guān)要求，商家在開展有獎促銷活動前要公示活動規(guī)則、獎品數(shù)量和中獎概率，這家首飾店顯然違反了這一規(guī)定。除此之外，這家店在有獎活動最高獎項設(shè)置以及公示兌獎情況這兩個方面也不符合規(guī)定。
集美市場監(jiān)管所執(zhí)法中隊中隊長 孫林雯：有獎活動最高獎項是不能超過5萬元的，從這個案例來看，消費者買完之后的價格是八萬九千元 ，倒推回去原價是十七萬余元， 獎金數(shù)額是已經(jīng)超過五萬元，還有一個問題在這個暫行規(guī)定里面也規(guī)定了，超過500元獎金，商家是要隨時公示的。從監(jiān)控來看，商家也沒有隨時公示兌獎情況， 商家是否存在其它違法行為，我們已經(jīng)立案正在做進一步調(diào)查。
