經(jīng)調(diào)解員調(diào)解，當(dāng)事人雙方意見(jiàn)達(dá)成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。

　　▲企業(yè)向集美區(qū)司法局灌口司法所贈(zèng)送錦旗。

　　臺(tái)海網(wǎng)3月13日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道  人民調(diào)解，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。近年來(lái)，集美區(qū)不斷滿足人民群眾對(duì)矛盾糾紛解決方式的多元需求，多部門(mén)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”排查化解矛盾糾紛，創(chuàng)新機(jī)制建立各類(lèi)行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性調(diào)委會(huì)推動(dòng)問(wèn)題快速解決，人民調(diào)解工作取得進(jìn)一步發(fā)展，有力地促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　亮點(diǎn)1

　　加大排查力度  促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧

　　集美區(qū)進(jìn)入大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)數(shù)量逐年增長(zhǎng)，項(xiàng)目征拆工作快速推進(jìn)。近年來(lái)，該區(qū)人口快速增長(zhǎng)，人員組成復(fù)雜，部分居民法律意識(shí)淡薄，各類(lèi)糾紛矛盾時(shí)有發(fā)生。

　　集美區(qū)加強(qiáng)糾紛矛盾排查力度，堅(jiān)持經(jīng)常性排查和專(zhuān)項(xiàng)排查相結(jié)合，確保橫向到邊、縱向到底，不留盲區(qū)死角。一方面開(kāi)展欠薪隱患專(zhuān)項(xiàng)排查，開(kāi)通欠薪糾紛調(diào)處綠色通道，區(qū)司法局、綜治辦、信訪局、人社局等部門(mén)密切配合，第一時(shí)間介入調(diào)處，去年共調(diào)處欠薪類(lèi)糾紛近百起，涉及人數(shù)200多人、金額500多萬(wàn)元。對(duì)婚姻、家庭、鄰里糾紛等常見(jiàn)的“小事”，集美區(qū)加強(qiáng)糾紛排查，堅(jiān)持及時(shí)就地化解。2018年集美區(qū)司法局共調(diào)解婚姻家庭民生類(lèi)糾紛317起。另一方面，集美區(qū)司法局在海峽論壇、中秋國(guó)慶和“兩節(jié)”等重要節(jié)點(diǎn)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查，全面掌握、有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛。

　　亮點(diǎn)2

　　多部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)  加速糾紛矛盾化解

　　集美區(qū)司法局強(qiáng)化部門(mén)合作，創(chuàng)新引入各方力量共同化解社會(huì)矛盾糾紛，推動(dòng)化解行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性糾紛。比如，加強(qiáng)與檢察院、法院和信訪部門(mén)的對(duì)接，尤其在“檢調(diào)對(duì)接”方面取得領(lǐng)先突破，有效地處置了各類(lèi)重大疑難糾紛。據(jù)了解，集美區(qū)2012年就開(kāi)始嘗試將人民調(diào)解引入檢察環(huán)節(jié)刑事和解，建立了輕微刑事案件檢調(diào)對(duì)接工作機(jī)制。2016年11月16日，集美區(qū)人民調(diào)解中心駐檢察院人民調(diào)解室正式掛牌。這是我市檢察系統(tǒng)檢調(diào)對(duì)接工作首次實(shí)現(xiàn)駐院就地辦理，極大地方便了當(dāng)事人解決問(wèn)題。

　　在集美區(qū)綜治辦牽頭下，集美區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)人民法院、區(qū)衛(wèi)計(jì)局、市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)等，整合司法、行政、保險(xiǎn)、醫(yī)療資源，打造醫(yī)患糾紛“五位一體”聯(lián)調(diào)機(jī)制，力圖多途徑、多渠道化解醫(yī)患糾紛難題。這一機(jī)制的實(shí)行，讓醫(yī)患糾紛的處理由“抵觸、對(duì)抗”轉(zhuǎn)為“冷靜、和諧”，也減少糾紛處理的“后遺癥”，取得良好的社會(huì)效果。

　　亮點(diǎn)3

　　健全涉臺(tái)糾紛調(diào)解機(jī)制  保障臺(tái)胞合法權(quán)益

　　集美區(qū)擁有兩個(gè)國(guó)家級(jí)臺(tái)商投資區(qū)。隨著進(jìn)駐的臺(tái)資企業(yè)越來(lái)越多，涉臺(tái)經(jīng)濟(jì)糾紛、勞資糾紛、場(chǎng)地租用糾紛等問(wèn)題難免發(fā)生。而許多臺(tái)商對(duì)大陸司法不太熟悉，面對(duì)糾紛矛盾往往無(wú)從下手。

　　2015年，集美區(qū)司法局協(xié)助轄區(qū)一家臺(tái)商投資企業(yè)——廈門(mén)飛鵬公司成立人民調(diào)解工作室。該工作室在后溪鎮(zhèn)司法所的指導(dǎo)下，積極維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益。據(jù)了解，飛鵬企業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)作為集美區(qū)第一家在臺(tái)資企業(yè)內(nèi)部成立的人民調(diào)解委員會(huì)，協(xié)助解決了多起涉臺(tái)糾紛案件，受到臺(tái)企歡迎。

　　為不斷健全涉臺(tái)糾紛調(diào)解機(jī)制，集美區(qū)司法局聯(lián)合集美臺(tái)商投資區(qū)，聘請(qǐng)熟悉兩岸司法事務(wù)的臺(tái)胞，擔(dān)任“集美區(qū)人民調(diào)解中心”涉臺(tái)糾紛人民調(diào)解員，幫助協(xié)調(diào)涉臺(tái)糾紛。對(duì)臺(tái)商來(lái)說(shuō)，這些“和事佬”更加有親切感，在化解矛盾中也能起到事半功倍的作用。