提升品質(zhì) 打響品牌

　　文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)委員、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授厲新建向記者表示：“中國(guó)發(fā)展需要旅游貢獻(xiàn)力量。龐大的旅游市場(chǎng)應(yīng)成為弘揚(yáng)中華文化的主渠道，入境游市場(chǎng)應(yīng)成為國(guó)家間人文交流機(jī)制的主渠道。文化的自信既來(lái)自本國(guó)人民對(duì)文化的深刻理解和尊重，也來(lái)自世界各地的人們對(duì)中華文化的尊重、愛(ài)好和了解。”

　　“入境游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和戰(zhàn)略制定，需要重視文化體驗(yàn)優(yōu)化，重視口碑營(yíng)銷(xiāo)以及口碑營(yíng)銷(xiāo)的整體設(shè)計(jì)。年輕人是時(shí)代的未來(lái)，應(yīng)通過(guò)塑造品牌，提供便利，優(yōu)化產(chǎn)品，吸引更多海外的年輕人來(lái)華旅游，這是中國(guó)入境旅游品牌化發(fā)展的重要任務(wù)。”厲新建說(shuō)。

　　談到入境游的品牌建設(shè)，中國(guó)旅游研究院國(guó)際所李創(chuàng)新博士建議，“入境游應(yīng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色文化資源與全球客源市場(chǎng)主流消費(fèi)群體需求的有效對(duì)接，推出更多優(yōu)秀的工藝美術(shù)、演藝、娛樂(lè)、節(jié)慶、展覽等中華傳統(tǒng)文化產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、數(shù)字藝術(shù)等新型文化產(chǎn)品，擴(kuò)大中高端旅游產(chǎn)品的文化供給。同時(shí)，應(yīng)豐富入境游產(chǎn)品的類(lèi)別，推進(jìn)國(guó)家文化公園試點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)打造長(zhǎng)城、大運(yùn)河、長(zhǎng)征三個(gè)主題的國(guó)家文化公園。有序引導(dǎo)和推動(dòng)冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪游艇旅游、自駕車(chē)旅游、中醫(yī)藥健康旅游等度假休閑旅游產(chǎn)品建設(shè)”。

　　目前，國(guó)際間的旅游競(jìng)爭(zhēng)已從單純依靠市場(chǎng)推廣、爭(zhēng)奪境外客源逐步擴(kuò)展到目的地基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境的配套完善。特別是在全域旅游時(shí)代，國(guó)際游客對(duì)跨境出行便利化、目的地發(fā)展與管理、公共服務(wù)配套等總體接待環(huán)境給予了更高關(guān)注。李創(chuàng)新表示，中國(guó)入境游在簽證便利性、環(huán)境可持續(xù)性、旅游安全與保障、游客服務(wù)配套設(shè)施、旅游商業(yè)環(huán)境、國(guó)際開(kāi)放度等方面尚有不小的提升空間。