對(duì)于乘坐火車出行的旅客，國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠表示，國(guó)鐵集團(tuán)將加大鐵路站車疫情防控力度，嚴(yán)控列車載客率，推廣刷臉進(jìn)站、掃碼點(diǎn)餐等無(wú)接觸式服務(wù)。
4月30日，在長(zhǎng)春火車站，旅客向工作人員出示健康碼。新華社發(fā)
出行計(jì)劃受疫情影響需要臨時(shí)變更怎么辦？朱文忠表示，如遇局部地區(qū)突發(fā)疫情，鐵路部門將及時(shí)調(diào)整列車開行方案，向旅客發(fā)送短信提醒并及時(shí)出臺(tái)免收退票手續(xù)費(fèi)等措施。鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端將提供24小時(shí)退票服務(wù)。
當(dāng)前，部分地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)一定程度上受到疫情影響。節(jié)假日期間如何保障好群眾看病就醫(yī)需求？
國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局監(jiān)察專員郭燕紅表示，國(guó)家衛(wèi)生健康委要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好節(jié)假日期間醫(yī)療服務(wù)安排和人力保障，保證急診24小時(shí)開放，不得出現(xiàn)停診和拒診。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在急診、搶救室、手術(shù)室和病房設(shè)立緩沖區(qū)域。對(duì)核酸結(jié)果不明的急危重癥患者，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員要在做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上，給予患者及時(shí)的治療。
此外，對(duì)于發(fā)生疫情的地區(qū)，要全力做好封控區(qū)、管控區(qū)的醫(yī)療服務(wù)保障，需要外出就醫(yī)的由社區(qū)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送，閉環(huán)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要科學(xué)精準(zhǔn)防控，確需采取封管控措施的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，切實(shí)保障急診、血液透析室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、分娩室等重點(diǎn)科室服務(wù)的連續(xù)性，盡最大可能減少疫情防控對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常診療服務(wù)的影響。（來(lái)源：新華社； 徐鵬航、宋晨）
