中新網客戶端北京11月3日電 (張旭)5分鐘收到包裹,6分鐘收到口紅,10分鐘快遞到了菜鳥驛站……很多人的雙11的尾款還沒全部付完,第一批貨的快遞就已經送到了。
分鐘級的派送速度,甚至讓網友懷疑“是不是鄰居給我發(fā)的貨?”“快遞小哥是不是就在門口等著我付款,怕我后悔?”“快遞都比外賣快了?”
有的人還沒付完尾款,有的人快遞已經到了
“你們這速度,讓我以為自己是在夢游。”11月1日零點剛過,家住中國最北端的黑龍江漠河縣西林吉鎮(zhèn)的榮女士就收到了在京東平臺預定的口紅,此時距離她支付完尾款僅僅過去6分鐘。
在距離漠河4000多公里之外的甘肅酒泉,家住玉門新市區(qū)的王女士也在付完尾款后10分鐘后收到了自己喜愛的口紅。

京東快遞員深夜進行配送。京東供圖
杭州蕭山的李先生購買了一批化妝品,0:30分付完尾款,5分鐘后就收到了包裹。同在杭州的馬小姐,也是付款后20多分鐘,就收到阿里物流機器人從菜鳥驛站送出的包裹。
除了過于戲劇化的“分鐘達”,很多熬了一晚的“尾款人”驚訝的發(fā)現(xiàn),11月1日不是自然醒,而是被快遞員電話叫醒的。
有人1日凌晨剛付尾款,早上被快遞員叫醒收貨;有人還想要退貨,結果快遞已送到家門口了。網友們甚至懷疑,是鄰居在安排發(fā)貨……有網友就表示:“凌晨1點付的尾款,早上順豐已經在派送了,我人傻了”。
今年雙11的快,真的和往年不一般。

網友驚嘆雙11快遞速度。圖片來自微博
今年雙11快遞為什么這么快?
“之所以‘快遞比外賣還快’,關鍵在于采用的‘預售前置模式’。”京東方面向中新網記者表示,在消費者支付定金時即開始倉儲生產,預售商品將會前置到距離消費者最近的快遞站點,待消費者支付尾款后,快遞小哥可立即進行“最后一公里”的配送,確保數分鐘內即可完成收貨。
另菜鳥國內供應鏈總經理黃巍介紹,雙11快遞變快的一個原因是有了“預售極速達”。菜鳥供應鏈與眾多商家聯(lián)合預測,將消費者付定金的商品,提前下沉到消費者身邊的快遞站點和社區(qū)。11月1日0:30分開始付完尾款后,包裹就從身邊發(fā)貨,“尾款人”瞬間變成“收貨人”。
對于阿里和京東兩家不約而同采用的“預售前置”模式,業(yè)內專家指出,“預售前置”背后是數字化的供應鏈保障體系,以大數據預估需求并由此調動以需求為中心的物流響應能力。

網友表示,付尾款一分鐘快遞就已經投遞。圖片來自微博
物流專家楊達卿告訴中新網記者,預售前置目的是提高消費服務體驗,需要改變獲取訂單先行的倉配體系,建立需求預判和物流先行的敏捷供應鏈保障。“對于快遞企業(yè)來說,需要結合數字化手段,更深度地響應需求,保障供應鏈。今年雙11,快遞企業(yè)智能化技術和設備的應用規(guī)模會更大,物流先行的保障能力會更多普及。”
京東透露,今年雙11期間分鐘達在城市覆蓋與商品品類上實現(xiàn)了較大突破,北京、上海等近200個城市的消費者,在購買美妝、小家電、3C等預售商品時,都將有機會體驗到分鐘級的收貨體驗。
