如今，互聯(lián)網(wǎng)售票比例超過(guò)80%，在線選座、網(wǎng)上訂餐已成為旅客的出行習(xí)慣，刷臉?biāo)⒋a刷證進(jìn)站上車(chē)漸成風(fēng)潮，高鐵Wi-Fi覆蓋所有復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組，旅客出行體驗(yàn)隨著出行效率的提高變得更加美好。
智慧車(chē)站亮點(diǎn)頻現(xiàn)
2019年2月18日，以上海虹橋站為龍頭，中國(guó)首批5G火車(chē)站啟動(dòng)建設(shè)。
5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，意味著可以滿足大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備訪問(wèn)，意味著20秒即可下載一部2G高清電影，意味著室內(nèi)導(dǎo)航更精準(zhǔn)，意味著車(chē)站管理效率、旅客候車(chē)體驗(yàn)將大大提升。
諸多“黑科技”也漸漸成為智慧車(chē)站的標(biāo)配。
智能服務(wù)機(jī)器人，集導(dǎo)航、查詢、提醒、運(yùn)輸行李等多功能于一體；無(wú)人超市和無(wú)人餐廳，方便旅客自主選購(gòu)、用餐；電子地標(biāo)自動(dòng)定位，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)候車(chē)乘車(chē)；安全生產(chǎn)指揮中心對(duì)各類關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效獲取、分析、整合、運(yùn)用，確保車(chē)站高效運(yùn)轉(zhuǎn)。每一個(gè)智能化舉措都彰顯人性化關(guān)懷。
