第二,從用戶的角度考慮,移動(dòng)退網(wǎng)要逐步推動(dòng),讓民眾在使用手機(jī)上沒(méi)有感覺網(wǎng)退了,服務(wù)內(nèi)容不要變,號(hào)碼不要變,且要有比較好的服務(wù)方案替代,為用戶愿意退、樂(lè)意退創(chuàng)造好的條件。
第三,運(yùn)營(yíng)企業(yè)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)要早謀劃、早告知,讓用戶和運(yùn)營(yíng)企業(yè)有充分的時(shí)間和心理準(zhǔn)備來(lái)推動(dòng)退網(wǎng)的進(jìn)程。
