不能不做參戰(zhàn)國(guó)
2016年對(duì)周源和知乎來(lái)說(shuō)是喜憂參半的一年，喜的是知識(shí)付費(fèi)站上了風(fēng)口，資本的不斷加碼快速擴(kuò)大了整個(gè)市場(chǎng)；憂的是短時(shí)間內(nèi)，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域崛起了眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)快速泛紅。
那年，《羅輯思維》主講人羅振宇在2016年的跨年演講曾獲實(shí)時(shí)收視第一；喜馬拉雅舉辦的“123知識(shí)狂歡節(jié)”銷量超5000萬(wàn)元；“知乎Live”在10月單月收入超過(guò)1800萬(wàn)元，達(dá)到峰值……
短短一年時(shí)間里，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品層出不窮且都表現(xiàn)亮眼，但是發(fā)展到后期，各大平臺(tái)的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)“高度同質(zhì)化”。比如，得到、喜馬拉雅、新世相讀書(shū)會(huì)等都加入了“聽(tīng)書(shū)”付費(fèi)產(chǎn)品的“戰(zhàn)場(chǎng)”，在選書(shū)、講述模式上很相似。由此也導(dǎo)致后期消費(fèi)者對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)疑，有人認(rèn)為，大部分的知識(shí)付費(fèi)都是“大忽悠”，傳授的知識(shí)是“未經(jīng)你思考的”。還有觀點(diǎn)認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)實(shí)則是在滿足人“好像是在獲取知識(shí)”的虛榮。
作為知乎的投資者，創(chuàng)新工場(chǎng)執(zhí)行董事高曉虎曾表示，“整個(gè)行業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該是處在第一階段的群雄逐鹿到第二階段轉(zhuǎn)變的過(guò)程中間。一般來(lái)說(shuō)，非常多的行業(yè)到這個(gè)階段都會(huì)受到一些質(zhì)疑。但是核心是要看這個(gè)需求是不是長(zhǎng)久的、持續(xù)的。”
高曉虎從三個(gè)維度判斷知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)：其一，支付的場(chǎng)景化線上化是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)；其二，中國(guó)的職業(yè)技能教育或者說(shuō)生產(chǎn)資料教育的市場(chǎng)，會(huì)越來(lái)越好。同時(shí)，面向新的情感或各個(gè)層面的沖動(dòng)型收費(fèi)也為市場(chǎng)助力，“如果面向更多的有這種需求的人群去擴(kuò)張，如果這個(gè)人群的擴(kuò)張沒(méi)有停止，這個(gè)市場(chǎng)就沒(méi)有問(wèn)題”；其三，真正的為用戶自身的修養(yǎng)付費(fèi)，這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)就是讀書(shū)市場(chǎng)。
在他看來(lái)，目前市場(chǎng)的問(wèn)題是，“蛋糕太大，無(wú)數(shù)人擠進(jìn)來(lái)，分到每個(gè)人身上的也就少了。”這樣的局勢(shì)對(duì)知乎影響多大不得而知，但可以確定的是，從那年開(kāi)始，知乎的生意“加速”了。
“這個(gè)行業(yè)是機(jī)會(huì)均等的，然后講究創(chuàng)新，在這個(gè)層面上并沒(méi)有什么論資排輩，大家都在同臺(tái)競(jìng)技。”周源了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，也了解知乎的處境，在談到知乎的快速發(fā)展時(shí)，他表示，今天的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是二戰(zhàn)，你不能不做這個(gè)參戰(zhàn)國(guó)。
“不是某個(gè)人的理想國(guó)”
2015年底，知乎接受騰訊和搜狗的注資，從兩者身上獲得了更多的流量。2016年，在資本的作用下，知乎開(kāi)始在產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新上尋求突破，值乎、“知乎Live”等付費(fèi)產(chǎn)品相繼問(wèn)世。當(dāng)年，有媒體問(wèn)周源：“現(xiàn)在還有構(gòu)建城市的感覺(jué)嗎？”他的回答是，知乎希望做對(duì)知識(shí)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一款有用的產(chǎn)品，“不是某個(gè)人的理想國(guó)。”
或許，愛(ài)情一開(kāi)始就是早期知乎用戶的幻想。2012年6月，在知乎面臨發(fā)展分水嶺的時(shí)候，周源曾撰文回答“知乎團(tuán)隊(duì)的路是怎么走來(lái)的，知乎未來(lái)又將如何發(fā)展？”“我的初心不是‘把高質(zhì)量信息都聚集在一起’”，他說(shuō)，知乎要做連接，讓用戶的知識(shí)更好地連接。這句話后來(lái)被表述成“讓每個(gè)人高效獲得可信賴的解答”。
從某種意義上說(shuō)，周源其實(shí)從未變過(guò)。他在自述自己的創(chuàng)業(yè)理想時(shí)說(shuō)：“那一刻我開(kāi)始明白為什么很多人向往北京，雖然這里有糟糕的天氣，最不友好的房?jī)r(jià)和飲食，但就像保羅·格雷厄姆所寫(xiě)的文章《市井雄心》里說(shuō)的，‘所有偉大的城市都激發(fā)著某種雄心’，它暗示了一種冒險(xiǎn)精神。這里的咖啡館、學(xué)校和地鐵里年輕人交談的話題都傳遞著一種信息：你應(yīng)該有所行動(dòng)。”
所以，知乎開(kāi)放了，然后，商業(yè)化了。比起外界討論面包還是愛(ài)情，周源更關(guān)心的只能是知乎本身。為了知乎的發(fā)展，他一開(kāi)始就沒(méi)有拒絕資本的打算，分歧只在于資本助推知乎商業(yè)化的速度快慢。
在某次采訪中，周源曾回憶知乎剛上線的情景：“那天非常晚了，凌晨三點(diǎn)鐘，快要上線了。我們買(mǎi)了一瓶酒，是那種非常劣質(zhì)的香檳，又沒(méi)有杯子。我們拿著紙杯就去倒，然后不會(huì)開(kāi)那個(gè)酒你知道嗎，搞了半天才把那個(gè)瓶蓋打開(kāi)了——就在那一刻，所有人突然都停下來(lái)了，五六個(gè)人，我們就看著眼前的那張桌子，上面放的全是圖紙，我們當(dāng)時(shí)就看著這些紙。那個(gè)感覺(jué)是，知乎終于上線了！很長(zhǎng)時(shí)間的努力終于有了成果，在那一刻非常激動(dòng)，很有意思。后來(lái)的各種喜悅其實(shí)很難再去和人分享。因?yàn)橹挥心莻€(gè)時(shí)候，是從無(wú)到有的。”
