當(dāng)然,這些都離不開基礎(chǔ)電信企業(yè)的配合,那基礎(chǔ)電信企業(yè)要做些什么呢?
首先是“誰(shuí)接入誰(shuí)負(fù)責(zé)”,基礎(chǔ)電信企業(yè)嚴(yán)格語(yǔ)音線路和“95”“96”“400”等碼號(hào)資源的用戶資質(zhì)審查,規(guī)范資源使用。
還要定期排查語(yǔ)音中繼、互聯(lián)網(wǎng)專線接入,杜絕違規(guī)使用線路資源的行為,嚴(yán)禁為非法經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)提供線路資源和業(yè)務(wù)接入。
另外,要加強(qiáng)電話用戶合同約束,對(duì)撥打騷擾電話的用戶,應(yīng)依據(jù)協(xié)議約定進(jìn)行處置和違約責(zé)任追究,涉及違法違規(guī)的,要及時(shí)報(bào)相關(guān)主管部門。
對(duì)此,記者聯(lián)系了三大運(yùn)營(yíng)商,有運(yùn)營(yíng)商表示,“暫無(wú)詳細(xì)回應(yīng),但會(huì)堅(jiān)決貫徹國(guó)家有關(guān)要求。”
做到這些不容易,自然離不開技術(shù)手段。
尤其是記者了解到,目前市面上不少“黑科技”,可以改變來電顯示的號(hào)碼,用戶收到后感覺像是一個(gè)很“正經(jīng)”的號(hào)碼,不由自主就接聽了。
但以后,這這種方式或失效?!斗桨浮分赋觯瑫?huì)全面提升技術(shù)防范能力。其中就包括,強(qiáng)化主叫號(hào)碼鑒權(quán)和通話溯源。
具體是指,基礎(chǔ)電信企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)客戶可以使用的號(hào)段范圍,嚴(yán)禁利用透?jìng)骷夹g(shù)虛擬主叫號(hào)碼或自行修改主叫號(hào)碼,對(duì)未通過鑒權(quán)的呼叫一律進(jìn)行攔截。留存通信數(shù)據(jù),配合做好通話溯源倒查工作。
另外,基礎(chǔ)電信企業(yè)要加強(qiáng)騷擾電話攔截配套技術(shù)系統(tǒng)建設(shè),提升騷擾電話識(shí)別和攔截能力。加強(qiáng)以“+86”開頭的虛假號(hào)碼境外來電攔截,做好不規(guī)范主叫號(hào)碼和“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截。
未來,基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)、相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)通過短信、閃信、應(yīng)用軟件等方式為手機(jī)提供疑似騷擾電話標(biāo)注、攔截和風(fēng)險(xiǎn)防控警示服務(wù)。
實(shí)際上,目前不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)在做騷擾電話標(biāo)記、預(yù)警工作了。360手機(jī)衛(wèi)士給中新網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,2017年全年共攔截騷擾電話380.9億次,攔截各類垃圾短信約98.5億條。
而具體攔截、標(biāo)注、預(yù)警等,中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)應(yīng)加快制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

資料圖:市民正在使用手機(jī)。中新社記者 侯宇 攝
光有技術(shù)還不行,《方案》明確,會(huì)在源頭上打擊信息泄露行為,集中偵破一批侵犯公民個(gè)人信息犯罪案件。
依法嚴(yán)厲打擊各行政機(jī)關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點(diǎn)單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個(gè)人信息的違法犯罪行為。
還會(huì)集中偵破一批利用電話實(shí)施詐騙、敲詐勒索、虛假?gòu)V告宣傳等違法犯罪案件。
各部門對(duì)存在嚴(yán)重違規(guī)行為的企業(yè)和個(gè)人實(shí)施聯(lián)合懲戒,使其“一處失信,處處受限”。(完)
