中新社北京10月9日電 (記者 周音)中國鐵路總公司9日披露,為期11天的2017年國慶中秋假期鐵路旅客運輸收官。“雙節(jié)”期間鐵路旅客運輸自9月28日至10月8日,全國鐵路發(fā)送旅客1.32億人次,同比增長11.6%。
鐵路總公司相關負責人介紹,“雙節(jié)”假日期間,全國鐵路多項運輸指標創(chuàng)歷史新高。自9月30日起,全國鐵路旅客發(fā)送量連續(xù)9天單日超千萬人次。10月1日全國鐵路發(fā)送旅客1502.5萬人次,創(chuàng)鐵路單日旅客發(fā)送量歷史新高。武漢、南昌、南寧、成都、昆明、蘭州鐵路局、廣鐵集團、青藏鐵路公司等8個鐵路局旅客發(fā)送量同比增幅超過10%。
2017年國慶假期與中秋小長假重疊,假日期間旅客出行需求更加旺盛,客流高度集中、持續(xù)高位運行。為滿足假期旅客出行需求,全國鐵路日均開行旅客列車7852列,同比增加713列,其中動車組列車5273列,同比增加788列,增開跨鐵路局中長途旅客列車29對,圖定旅客列車變更運行區(qū)段1對,運輸能力安排為歷年之最。
為妥善應對長假客流高峰,鐵路部門增設售票、改簽及退票窗口,引導旅客合理安排購票、候車、乘降、進出站流線,為老弱病殘孕等重點旅客提供幫扶服務。
沈陽、武漢鐵路局在部分重點車站投入人臉識別系統(tǒng),實行“刷臉”進站,旅客進站更加便利。上海鐵路局推出大站智能導航系統(tǒng)、臺胞證自助購取票、站內中轉換乘“綠色通道”、老弱病殘孕等重點旅客提供預約服務等多項便民措施。成都鐵路局把“重慶旅游攻略”搬進動車,在上海、福州、廈門、寧波等地開往重慶的長線動車上設立旅游咨詢點,為前往重慶的旅客提供面對面的“旅游攻略”咨詢服務,實現(xiàn)“交通+旅游”一站式服務。(完)
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