中新社上饒10月2日電 (記者 王劍)“中國最美鄉(xiāng)村”江西省婺源縣旅游誠信退賠中心2日正式揭牌,游客如遇不合理消費收費,可通過該機構(gòu)在10日內(nèi)先行獲得退賠。據(jù)當?shù)芈糜尾块T介紹,這是中國首個旅游誠信退賠中心。
據(jù)介紹,婺源縣旅游誠信退賠中心作為常設(shè)機構(gòu),專職負責進店購物團隊地接旅行社備案審查,集中受理退賠投訴工作,實現(xiàn)公開、快速、有效辦理退賠投訴。

“中國最美鄉(xiāng)村”江西省婺源縣旅游誠信退賠中心10月2日正式揭牌。 賀婷 攝
“近年來,婺源旅游產(chǎn)業(yè)得到飛速發(fā)展,榮膺首批中國旅游強縣,創(chuàng)建全國首個‘鄉(xiāng)村旅游度假實驗區(qū)’。”江西省旅發(fā)委黨組書記、主任歐陽泉華認為,“婺源縣旅游誠信退賠中心的成立,是婺源在江西省首創(chuàng)的又一項旅游市場監(jiān)管機制。”
中共婺源縣委書記吳曙當日承諾,婺源將搭建好退賠中心平臺,完善操作流程,保障退賠工作高效運行,以此引導(dǎo)購物行業(yè)自律,促進誠信經(jīng)營,在婺源全域打造放心的旅游購物環(huán)境,不讓一位游客在婺源受委屈。
旅游產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),歷來存在執(zhí)法職能交叉、旅游投訴涉及面廣、社會性強等問題。2016年,江西省婺源縣率先推出“旅游110”,整合旅游、市管、公安、交通、物價、城管等19家部門,合署辦公,有力維護了當?shù)芈糜沃刃颉?/p>
婺源縣位于江西省東北部,系古徽州一府六縣之一,素有“書鄉(xiāng)”、“茶鄉(xiāng)”之稱,擁有江嶺、江灣、李坑、彩虹橋等知名景點,是中國著名的文化與生態(tài)旅游縣。(完)
(原標題:中國首個旅游誠信退賠中心在江西婺源揭牌)
來源:http://www.chinanews.com/sh/2017/10-02/8345900.shtml
