焦點2

　　排隊人員動輒幾千人

　　不到兩天時間增加了600多個號

　　10月13日上午10點，通州梨園派出所辦理居住證的排號隊伍已經(jīng)從室內(nèi)甩到了室外十余米的地方，人數(shù)超過了40人，這僅是現(xiàn)場排隊的情況，當時的總排號數(shù)已接近1600號。昨日下午記者了解到，已排到了2200余號，不到兩天的時間，增加了600多個號。如果按目前的辦理速度，至少等到兩三個月后才能辦理。

　　梨園派出所采取的排號政策是“大排隊”，每天9：00到17:30均可領(lǐng)號，來得越晚領(lǐng)的號越大，等待辦理的時間越長。

　　北苑派出所采取的是每天放號，號量為40個。由于每天號量有限，申請辦理人數(shù)太多，很多人拿著小馬扎坐在派出所門口全天排號。13日上午，派出所門口已經(jīng)整整齊齊排著30多個小馬扎，最后一個人排的是25日的號。

　　值得注意的是，小馬扎上都貼著一張紙，上面寫著“10月18日，1-40號已滿”。一位排號的居民告訴記者，為了保證排到當天的號，每天排號的人已經(jīng)組織起來24小時輪流在派出所門口“值守”。

　　昨日上午10點左右，在豐臺區(qū)右安門派出所，門口等候辦理居住證、戶口或身份證業(yè)務(wù)的有10多位市民。戶籍業(yè)務(wù)辦理大廳門口負責維持秩序的保安表示，當天辦理居住證的排號已經(jīng)發(fā)放完畢，想要辦理居住證只能第二天一早排隊領(lǐng)號辦理。

　　記者現(xiàn)場了解到，該戶籍業(yè)務(wù)大廳的上班時間是上午9點到12點，下午2點到5點半，居住證辦理在上午8點半和下午1點半開始發(fā)放排號，工作人員每天能夠辦理20個居住證業(yè)務(wù)。

　　據(jù)現(xiàn)場一名排號第13位的市民介紹，他是早晨7點半到戶籍大廳門口排隊領(lǐng)號的，“今天早晨一下子把20個都發(fā)了，所以我就在這兒等著，到中午可能會輪到我辦。”

　　焦點3

　　每天只辦理幾十張證件

　　將增加辦理點并開通網(wǎng)上自助申報

　　10月13日下午兩點多，記者探訪了北京市東壩東風村流管所，了解因暫住證過期，補辦北京市居民登記卡的情況。

　　家住東壩地區(qū)的楊女士跟記者說道，11日上午六點左右她就來到東壩東風村流管所辦理點，當時大門外的鐵柵欄旁，排隊的人已經(jīng)有四五十個。七點半放人到聯(lián)合調(diào)解室門口，八點整放號，楊女士排到三十號。工作人員告訴她，可能辦不到她。

　　之后的兩天，她分別在凌晨四點和三點多來到流管所門口排隊，每次排隊人數(shù)都在四五十人左右。而她的排號是11號和13號。楊女士說每天夜里來排隊讓她十分疲憊。

　　著急辦理居住證的王先生提出質(zhì)疑，在北京生活十來年了，之前暫住證只是剛過期，為什么還要通過辦理居住卡表明自己在北京呆滿了六個月，他覺得不公平。

　　北苑派出所13日下午貼出了一份最新的通知，上面寫著：“由于目前居住證系統(tǒng)處于測試運行階段，每天只能辦理四十個證，給大家造成排隊辦證的現(xiàn)象，敬請諒解。”派出所工作人員告訴記者，北苑派出所一個號只能辦理一個人，辦理時間在15分鐘左右，周末也不休息，照常辦理。