“吸粉”背后藏貓膩？
應(yīng)增強(qiáng)持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的能力，不能只靠資本投入和商業(yè)炒作，更不能靠說(shuō)臟話、放大負(fù)面情緒“吸睛”，粉絲經(jīng)濟(jì)要成為“正能量經(jīng)濟(jì)”
“一段時(shí)間沒(méi)看微博，進(jìn)去發(fā)現(xiàn)莫名其妙地關(guān)注了好多自己沒(méi)關(guān)注的號(hào)，‘被粉絲’了。”沈陽(yáng)某保險(xiǎn)公司職員肖京說(shuō)，“我偶然搜到淘寶上有很多做粉絲推廣的店鋪，才明白自己可能就是被這些倒賣(mài)粉絲的店鋪‘賣(mài)了’。”
在粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大誘惑下，倒賣(mài)粉絲已經(jīng)形成一個(gè)灰色經(jīng)濟(jì)鏈條。早在十幾年前的超女時(shí)代，就曾爆出有選手雇人購(gòu)買(mǎi)幾千張手機(jī)卡假扮粉絲為其投票；如今，很多第三方服務(wù)平臺(tái)利用微博微信出售“僵尸粉”。這背后很可能涉及個(gè)人信息泄露、盜用他人信息等問(wèn)題。
“倒賣(mài)粉絲形成的灰色經(jīng)濟(jì)鏈，目前對(duì)其研究和監(jiān)管都欠缺，急需填補(bǔ)空白。”荊林波說(shuō)。
眼下，吸粉方式花樣百出：
——靠?jī)?nèi)容吸粉。六神磊磊的《金庸、古龍、魯迅會(huì)怎么寫(xiě)爸爸去哪兒》等文章曾刷爆朋友圈，為他帶來(lái)不少粉絲，“我只是做好自己，把專(zhuān)注的東西做好，從不覺(jué)得讀者好忽悠、好煽動(dòng)。”自稱(chēng)主業(yè)是讀金庸的自媒體人六神磊磊說(shuō)。
——靠技術(shù)吸粉。進(jìn)入一家飯店，掃一掃桌上的二維碼，可以一步實(shí)現(xiàn)免費(fèi)上網(wǎng)、關(guān)注店鋪、成為會(huì)員。這是做微信代運(yùn)營(yíng)的胖丁為餐飲行業(yè)開(kāi)發(fā)的微信插件，“消費(fèi)者為了免費(fèi)上網(wǎng)、會(huì)員折扣，通常都愿意成為店鋪粉絲。”胖丁所在的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了600多個(gè)微信插件，很多具有吸粉功能。
——靠“砸錢(qián)”吸粉。前兩年微信公號(hào)處在紅利期，好內(nèi)容吸粉很容易，現(xiàn)在紅利期已過(guò)，資本的進(jìn)入讓吸粉成本越來(lái)越高。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，新媒體“一條”上線15天就粉絲破百萬(wàn)，其背后除了內(nèi)容吸粉外，還有騰訊精準(zhǔn)廣告平臺(tái)廣點(diǎn)通的功勞，“前兩年廣點(diǎn)通的粉絲均價(jià)在3到4元，現(xiàn)已達(dá)到每個(gè)10元至20元。” 這位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
荊林波說(shuō)：“倒賣(mài)粉絲、砸錢(qián)吸粉是行業(yè)亂象，買(mǎi)來(lái)的粉絲也很難商業(yè)轉(zhuǎn)化。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果自身缺乏持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的能力，只靠資本“砸錢(qián)”和商業(yè)炒作，終將遭淘汰或被迫轉(zhuǎn)型。
然而，即使是靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引來(lái)的粉絲，商業(yè)轉(zhuǎn)化也是個(gè)難題。“我關(guān)注了很多公號(hào)，留住粉絲很難，讓粉絲掏腰包更是難上加難。”肖京說(shuō)， “像‘羅輯思維’賣(mài)月餅我就不感興趣。”
荊林波認(rèn)為，“要實(shí)現(xiàn)粉絲商業(yè)轉(zhuǎn)化，有三個(gè)前提：粉絲有購(gòu)買(mǎi)欲，有支付能力，有黏性可持續(xù)。其中，可持續(xù)最重要，必須長(zhǎng)期為粉絲提供其所需的價(jià)值。實(shí)際上，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)并不容易。”
當(dāng)下，粉絲經(jīng)濟(jì)炙手可熱且有概念炒作之嫌。其實(shí)，用戶數(shù)量大未必就是粉絲經(jīng)濟(jì)，比如說(shuō)豆瓣、知乎、百度貼吧上，群組與粉絲并無(wú)深度關(guān)聯(lián)，只是普通的話題聚集。普通社區(qū)經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì)最大的特征區(qū)分在于：普通社區(qū)互動(dòng)以功能為主，感情為輔；粉絲經(jīng)濟(jì)的交流或消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力則是以情感為主。
粉絲經(jīng)濟(jì)的能量也被人為夸大了。有人甚至認(rèn)為，只要有足夠的粉絲，即使賣(mài)的是錘子也銷(xiāo)路不愁。“我不喜歡的商業(yè)轉(zhuǎn)化形式是靠‘解釋’賣(mài)商品，就好比賣(mài)錘子和我的主業(yè)讀金庸一點(diǎn)關(guān)系沒(méi)有，卻要硬聯(lián)系起來(lái)給個(gè)‘解釋’讓人購(gòu)買(mǎi)。這是以犧牲黏性、透支信譽(yù)為代價(jià)的。”六神磊磊說(shuō)。
不可否認(rèn)，粉絲經(jīng)濟(jì)背后主要是85后、90后消費(fèi)人群，他們的購(gòu)買(mǎi)力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，如果能緊扣消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，深挖年輕群體消費(fèi)潛力，突出產(chǎn)品和服務(wù)特色，未來(lái)粉絲經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)空間還是很可觀的。
荊林波認(rèn)為，整體來(lái)講，粉絲經(jīng)濟(jì)還處在初級(jí)階段，粉絲商業(yè)轉(zhuǎn)化仍在試錯(cuò)和探索中。他特別提醒，做粉絲經(jīng)濟(jì)不能只想著經(jīng)濟(jì)效益，還要關(guān)注社會(huì)效益，“一些‘網(wǎng)紅’用說(shuō)臟話、放大負(fù)面情緒‘吸睛’，這樣的價(jià)值導(dǎo)向是不健康的。希望粉絲經(jīng)濟(jì)能成為‘正能量經(jīng)濟(jì)’。”
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什么是粉絲經(jīng)濟(jì)？
粉絲經(jīng)濟(jì)泛指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為，是一種通過(guò)提升用戶黏性并以口碑營(yíng)銷(xiāo)形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式。以前，被關(guān)注者多為明星、偶像和行業(yè)名人等，比如，在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)中的粉絲購(gòu)買(mǎi)歌星專(zhuān)輯、演唱會(huì)門(mén)票，以及明星所喜歡或代言的商品等?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間、空間上的束縛，粉絲經(jīng)濟(jì)被寬泛地應(yīng)用于文化娛樂(lè)、銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)等多領(lǐng)域。商家借助一定的平臺(tái)，通過(guò)某個(gè)興趣點(diǎn)聚集朋友圈、粉絲圈，給粉絲用戶提供多樣化、個(gè)性化的商品和服務(wù)，最終轉(zhuǎn)化成消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)盈利。
