5 “98元一滴精油”?價格表誤導消費者
案例:去年10月,李姓兄弟倆到龍華新區(qū)觀瀾纖美皇宮美容館洗臉,服務結束后要求兄弟兩人支付1600元。兄弟倆發(fā)現(xiàn)美容館一滴精油需98元,價格畸高,隨后報警、向市消委會投訴,經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營者共退還消費者1364元。
點評:經(jīng)營者在開展經(jīng)營活動前,要辦理齊全的證照,取得合法主體資格,明碼標價,不得侵犯消費者合法權益。
6 中科領航簽訂退款協(xié)議仍耍賴
案例:去年10月,70多歲的陳先生向福田區(qū)消委會投訴深圳市中科領航生物科技有限公司,稱在該公司購買了9盒保健品,當場取走2盒,公司遲遲不肯為他提供剩下7盒保健品。經(jīng)調(diào)解,中科領航與陳先生簽訂了16688元的退款協(xié)議后,卻跑路了。
點評:中老年人購買醫(yī)療設備或保健產(chǎn)品,一定要到正規(guī)的商場、醫(yī)院或門市部購買,盡量不參加公司、社會團體組織的所謂的專家、名醫(yī)公益講座,購買產(chǎn)品后需保留交易憑證。
7 龍泓國際培訓機構關門索賠難
案例:去年11月,龍崗區(qū)消委會接到多名學生家長投訴,深圳龍泓國際教育服務咨詢有限公司因培訓機構關門導致學生無法繼續(xù)進行英語培訓,涉及近80名家長,學費近50萬元。
點評:本案屬于預付式消費,培訓機構關門倒閉后,消費者難以討回預付款。政府應盡快制定專門規(guī)范預付式消費的高階層法律法規(guī),消費者在選擇預付式消費時,務必謹慎理性。深圳特區(qū)報記者 羅莉瓊
來源:中新網(wǎng)
原文標題:深圳市消委發(fā)布2015年消費維權案例:拉手網(wǎng)等上黑榜
原文鏈接:http://www.chinanews.com/life/2016/03-14/7796347.shtml



