據(jù)臺媒報道，去年以來，臺當(dāng)局有不少引起民怨的決策，忽略企業(yè)、民眾、消費(fèi)者的心聲，而被譏為公職人員關(guān)在冷氣房做決策。臺灣《工商時報》今日發(fā)表社論文章指出，公職人員應(yīng)走出冷氣房，了解民眾、企業(yè)的想法，設(shè)計需求導(dǎo)向的政策，才能使民眾有感。否則，政策和民意脫節(jié)，卻氣急敗壞認(rèn)為民眾不了解臺當(dāng)局作為，也就不足為奇了。

　　社論摘編如下：

　　去年以來，臺當(dāng)局有不少引起民怨的決策，忽略企業(yè)、民眾、消費(fèi)者的心聲，而被譏為公職人員關(guān)在冷氣房做決策。最引發(fā)反彈的莫過于反復(fù)“修法”的“一例一休”。臺當(dāng)局“勞動部”官員除了將各產(chǎn)業(yè)視為同質(zhì)性，忽略各產(chǎn)業(yè)的特性外，加班費(fèi)動輒數(shù)倍計算外，特休假未休完的獎金又增添雇主不少負(fù)擔(dān)。另外，輪休但又不易找到工人，更嚴(yán)重的是，“一例一休”造成勞資對立，彼此猜忌，有問題員工提告，帶來勞資糾紛；且引發(fā)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值下滑，和漲價沖擊消費(fèi)者等。

　　雖然目前“一例一休”已再次完成“修法”，但在爭議過程中，官員固執(zhí)己見，且無視于民眾、企業(yè)的反彈而誤判情勢。凡此種種均戕害了臺當(dāng)局的公信力。

　　除了“一例一休”外，臺當(dāng)局“衛(wèi)福部”前一陣子通過的“食安法”，由上而下訂定“專法”，卻未廣搜民意及中小企業(yè)的建議。尤其是要求資金、人力均不足的中小企業(yè)自行尋找上游供貨源頭廠商（溯源），不但困難而且所費(fèi)不貲。對于大力遵行GMP（生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）規(guī)定，且采用具GMP標(biāo)準(zhǔn)的原料、醬油包的餐飲業(yè)者，一旦出事，必須自行溯源，又無法代位求償，真是情何以堪？

　　再者，臺當(dāng)局鼓勵企業(yè)“新南向”，卻缺乏一套協(xié)助南向投資廠商發(fā)貨、物流、倉儲，以及協(xié)助廠商取得供應(yīng)商、通路商的落地策略，雖有外貿(mào)協(xié)會的海外精品展覽，但展覽結(jié)束，一切回到原點(diǎn)，沒有落地策略的“新南向”政策，如何能具體落實(shí)？反之，日本、韓國大商社先行，臺當(dāng)局駐外機(jī)構(gòu)協(xié)助搜集資訊、找土地等，并掌握在地的資源，通路，使中小企業(yè)島外行銷、投資無后顧之憂。但我們的臺當(dāng)局經(jīng)常大力標(biāo)榜中小企業(yè)的靈活彈性、舉世矚目，卻將大筆資源往上游的臺當(dāng)局“教育部”、“科技部”移動，嚴(yán)重壓縮在第一線開拓業(yè)績的臺當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部”，在臺當(dāng)局“經(jīng)濟(jì)部”經(jīng)費(fèi)拮據(jù)之下，又能為中小企業(yè)做什么？

　　另一方面，在觀光業(yè)面臨寒冬，據(jù)各媒體的報道，主要觀光景點(diǎn)營收面臨雪崩之際，臺當(dāng)局“交通部”斤斤計較于觀光人數(shù)有沒有減少的辯解，卻對觀光業(yè)提高附加價值的努力相當(dāng)有限，例如可以帶動臺灣觀光及文創(chuàng)產(chǎn)值的定目劇場的推動未見著力。通常民眾到島外旅游時，晚上有不少消遣活動，如觀賞韓國的亂打秀、泰國人的妖秀、澳門的水舞間表演及大陸印象系列等。反之，到臺灣只能千篇一律地逛夜市，不但附加價值低，也對臺灣的精致、優(yōu)質(zhì)文化幫忙有限。