日前，浙江省臺(tái)辦按照中央和省委省政府關(guān)于疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作決策部署，深入開展穩(wěn)臺(tái)企專項(xiàng)行動(dòng)，制訂出臺(tái)服務(wù)臺(tái)商臺(tái)企“五項(xiàng)服務(wù)措施”（以下簡稱“措施”），進(jìn)一步支持臺(tái)企在做好防疫安全的基礎(chǔ)上應(yīng)復(fù)盡復(fù)、應(yīng)開盡開，已復(fù)工的盡快恢復(fù)正常產(chǎn)能。

　　措施從政策服務(wù)、法律服務(wù)、金融服務(wù)、項(xiàng)目服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)五個(gè)方面為臺(tái)商臺(tái)企提供服務(wù)保障。

　　一、強(qiáng)化政策服務(wù)。抓好惠企惠臺(tái)政策梳理，已匯編省委、省政府及省級(jí)部門出臺(tái)的減稅降費(fèi)、用工、外貿(mào)、社保等25個(gè)惠企政策文件，及時(shí)以電子版的形式向臺(tái)商臺(tái)企進(jìn)行推送發(fā)布。加強(qiáng)政策宣導(dǎo)和解讀，進(jìn)一步指導(dǎo)臺(tái)商臺(tái)企用好用足政策，推動(dòng)各項(xiàng)政策在臺(tái)企落地落實(shí)，為臺(tái)企復(fù)工復(fù)產(chǎn)和轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力政策支持。

　　二、深化法律服務(wù)。聯(lián)合杭州市東方公證處推出三項(xiàng)服務(wù)舉措，為臺(tái)企開通公證服務(wù)綠色通道，優(yōu)先提供涉疫事項(xiàng)公證法律服務(wù)，對(duì)臺(tái)企在對(duì)外貿(mào)易中因受疫情影響而無法如期履行或不能履行合同的，優(yōu)先辦理不可抗力相關(guān)的事實(shí)或文書公證，減免相關(guān)公證費(fèi)用。進(jìn)一步發(fā)揮法律顧問作用，在前期制訂出臺(tái)“抗擊疫情期間臺(tái)企合規(guī)經(jīng)營的法律意見”基礎(chǔ)上，明確法律服務(wù)窗口和聯(lián)系人，為臺(tái)企提供疫情期間企業(yè)用工、合同履行、稅費(fèi)、社保繳納等方面的法律服務(wù)，防范各類法律風(fēng)險(xiǎn)，保障臺(tái)商臺(tái)胞的合法權(quán)益。

　　三、協(xié)調(diào)優(yōu)化金融服務(wù)。根據(jù)我辦與省農(nóng)行、省農(nóng)信聯(lián)社關(guān)于加強(qiáng)臺(tái)資企業(yè)金融服務(wù)的協(xié)議，協(xié)調(diào)省農(nóng)行、省農(nóng)信聯(lián)社專門出臺(tái)支持臺(tái)資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控舉措，分別為臺(tái)企提供100億、50億人民幣授信額度，并通過減免利息、免收相關(guān)手續(xù)費(fèi)、下調(diào)利率、推廣“臺(tái)融卡”、無還本續(xù)貸等措施，緩解臺(tái)企融資難和還貸難等問題。

　　 四、加強(qiáng)臺(tái)資項(xiàng)目聯(lián)系推進(jìn)服務(wù)。建立省市臺(tái)辦分級(jí)分工聯(lián)系服務(wù)大項(xiàng)目機(jī)制，確定11個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目清單，由領(lǐng)導(dǎo)掛帥，相關(guān)處室具體對(duì)接，定人定向跟蹤協(xié)調(diào)，大力推進(jìn)在談項(xiàng)目抓緊簽約落地，籌建項(xiàng)目抓緊推進(jìn)上馬建設(shè)，在建項(xiàng)目抓緊建成投產(chǎn)。

　　五、提供關(guān)心關(guān)愛臺(tái)商服務(wù)。加強(qiáng)與臺(tái)商臺(tái)企、臺(tái)協(xié)會(huì)的溝通聯(lián)系，通過“電話打一遍、臺(tái)企聯(lián)系一遍、實(shí)際困難了解一遍”的方式，全面摸排臺(tái)商臺(tái)胞所思所慮，了解困難訴求，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，積極為臺(tái)商臺(tái)胞返浙返崗提供交通、防疫物資、就醫(yī)就診等方面的便利和服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)介紹我省疫情防控工作的新部署和積極成效，消除恐慌情緒，增強(qiáng)必勝信心。

　　日前，浙江省臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各地臺(tái)企開展“三服務(wù)”活動(dòng)，了解臺(tái)企復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)展情況及存在困難，幫助協(xié)調(diào)解決臺(tái)企復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，推動(dòng)臺(tái)企安全有序恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2月24日，浙江省臺(tái)資企業(yè)中，已復(fù)工復(fù)產(chǎn)和申請(qǐng)近期復(fù)工的臺(tái)企超過了90%，其中，規(guī)模以上臺(tái)企復(fù)工復(fù)產(chǎn)率已達(dá)93%。全省臺(tái)資企業(yè)中，沒有臺(tái)商臺(tái)胞感染新冠肺炎病例。