一艘臺(tái)灣籍貨船沉沒(méi)，淘寶“雙11”800多噸貨品同時(shí)沉入大海，目前正展開(kāi)賠付工作。
據(jù)臺(tái)灣聯(lián)合新聞網(wǎng)28日?qǐng)?bào)道，臺(tái)籍貨船“萇薪輪”20日行經(jīng)大陸福州閩江口水域時(shí)，與不明船舶發(fā)生碰撞后沉沒(méi)。事發(fā)時(shí)船上9名船員中，有7人被救起，目前已有2人的遺體被尋獲。報(bào)道稱(chēng)，這艘貨輪滿(mǎn)載大陸淘寶“雙11”期間800多噸采購(gòu)物品，品類(lèi)從手表到家具都有，“也是淘寶海運(yùn)首次因意外無(wú)法順利出貨的案例”。事件發(fā)生后，100多個(gè)臺(tái)灣淘寶買(mǎi)家跳出來(lái)說(shuō)，他們“雙11”訂購(gòu)的商品恐怕也沉入海中，同時(shí)擔(dān)心沒(méi)有大陸銀行賬戶(hù)，不知道該如何辦理退款。
中時(shí)電子報(bào)致電淘寶公關(guān)，淘寶發(fā)表聲明稱(chēng)，“定會(huì)全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，針對(duì)丟失的包裹，淘寶已經(jīng)主動(dòng)啟動(dòng)了賠付及退款流程，消費(fèi)者實(shí)際支付的貨款將獲得賠付，運(yùn)費(fèi)將獲得退還”。臺(tái)灣港務(wù)公司稱(chēng)，“萇薪輪”是1985年建造的，船東已轉(zhuǎn)手多次，因聯(lián)系不上，不了解這起沉船意外的善后情況。據(jù)了解，“淘寶臺(tái)灣”10月下旬宣布在島內(nèi)上線，隨即面對(duì)“雙11”激戰(zhàn)，結(jié)果當(dāng)天單日業(yè)績(jī)比平日增加25倍，網(wǎng)頁(yè)總瀏覽人次突破1000萬(wàn)，其中以服飾類(lèi)表現(xiàn)最佳，3C數(shù)字配件緊追其后，家具家居用品與快消品也大賣(mài)。
