黃小蕾微博
黃小蕾在微博還原事發(fā)經(jīng)過(guò)，她指名道姓要投訴《七個(gè)小矮人》礦車項(xiàng)目趙姓員工，不僅全程沒有笑容、態(tài)度冷漠，明明女兒玩游樂設(shè)施符合身高標(biāo)準(zhǔn)，居然找各種理由刻意刁難，此外在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中不慎抓傷男員工，卻被對(duì)方指控打人，讓她反控腰也被扭傷對(duì)方是否也要負(fù)責(zé)，不過(guò)最令她無(wú)法接受的，則是跟迪士尼投訴此事不僅沒人回應(yīng)，還仗著豐厚媒體資源，對(duì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)游客進(jìn)行各種公開抹黑及制造惡意評(píng)論人身攻擊，此外上海迪士尼沒有投訴部門，僅設(shè)有咨詢部門，就算客訴也是無(wú)濟(jì)于事，讓她痛批沒有愛心和責(zé)任心的工作人員，根本不配做為孩子服務(wù)的工作。
此外由于女兒對(duì)于量身高已有心理陰影，黃小蕾只能趁她熟睡時(shí)，跟酒店工作人員借工具量身高作依據(jù)，讓她感嘆這是身為母親對(duì)孩子的愧疚，對(duì)于被列入“上海迪士尼黑名單”，將終身不得入內(nèi)，對(duì)此她表示再也不用看工作人員臉色接受“冷血服務(wù)”，直呼根本是“人生最幸運(yùn)的事”。
