中新網(wǎng)4月13日電 據(jù)外媒13日?qǐng)?bào)道,美聯(lián)航客機(jī)上發(fā)生的乘客遭暴力拖拽下機(jī)事件,已經(jīng)發(fā)展成該公司的公關(guān)災(zāi)難。該公司宣布,將賠償事發(fā)航班上所有的乘客,并且承諾不再動(dòng)用警力將滿員航班的乘客趕下飛機(jī)。

資料圖:美聯(lián)航客機(jī)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12日早晨,美聯(lián)航首席執(zhí)行官(CEO)穆諾斯在接受ABC電視臺(tái)《早安美國(guó)》采訪中表示,他對(duì)于9日晚發(fā)生的乘客遭暴力拖拽出飛機(jī)的事件感到“恥辱”。他保證稱,“我們不會(huì)再要求執(zhí)法人員上飛機(jī)將買(mǎi)好機(jī)票的乘客帶下飛機(jī),我們不能這么做”。
此外,美聯(lián)航宣布,所有當(dāng)天乘坐3411航班的乘客都將獲得賠償,金額與其購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的費(fèi)用相當(dāng)。美聯(lián)航發(fā)言人麥卡錫12日表示,乘客可以選擇以現(xiàn)金、旅行信用或者飛行里程的方式獲取這一賠償。
