室內(nèi)空氣治理規(guī)范缺失 亟需出臺國標
隨著消費者環(huán)保意識的增強，從事室內(nèi)空氣治理的企業(yè)應運而生。然而，由于標準規(guī)范、市場監(jiān)管不夠完善，行業(yè)呈現(xiàn)出魚龍混雜的局面。一些企業(yè)假借治理為名進行斂財，以不正當手段誘騙消費者上當?？諝庵卫硇袠I(yè)有哪些陷阱，消費者又該如何選擇治理公司？
空氣治理產(chǎn)品五花八門
中國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測工作委員會曾發(fā)布數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)60%以上的新裝修家庭存在室內(nèi)環(huán)境污染現(xiàn)象。消費者更加重視室內(nèi)環(huán)境的環(huán)保，空氣治理企業(yè)也紛紛涌現(xiàn)。
據(jù)國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任、中國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測工作委員會秘書長宋廣生介紹，室內(nèi)空氣治理企業(yè)最初只提供具有凈化效果的產(chǎn)品，如甲醛消除劑、空氣凈化器等。隨著室內(nèi)污染問題的復雜化，這些企業(yè)開始向消費者提供綜合性的專業(yè)治理服務。
記者了解到，目前各種新型的技術設備和藥劑層出不窮。甲醛分解劑、油漆除味劑、納米凈化炭、光觸媒等產(chǎn)品，高壓噴涂和空氣凈化器等方法，將消費者所擔心的甲醛、苯、TVOC等物質(zhì)一并囊括在內(nèi)。在家居市場呈現(xiàn)低迷之際，室內(nèi)空氣治理行業(yè)顯得格外繁榮。
治理行業(yè)缺“治理”
由于室內(nèi)空氣檢測是有償服務，因此一些治理企業(yè)以免費檢測為名誘騙消費者做治理，檢測方法和數(shù)據(jù)都傾向于推銷治理產(chǎn)品。另外，由于空氣治理行業(yè)門檻較低，一些未經(jīng)培訓的人員上崗操作，不但無法治理，甚至可能造成二次污染。北京碧華環(huán)境工程有限公司董事長孔軍表示，一些不法企業(yè)急功近利的行為不僅給消費者造成損失，也讓行業(yè)在某種程度上陷入了信任危機。
以上種種亂象折射出室內(nèi)空氣治理行業(yè)在標準規(guī)范及市場監(jiān)管方面的缺失。宋廣生稱，眾多游離在協(xié)會之外的企業(yè)處于監(jiān)管真空地帶。國家目前并無針對空氣治理行業(yè)的強制性標準規(guī)范或監(jiān)管機構，行業(yè)亂象的治理仍需時日。
■ 案例
治法不一 價格懸殊
記者通過搜索引擎找到數(shù)家從事室內(nèi)空氣治理的企業(yè)，并以消費者身份致電咨詢。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，各家公司所提供的治理產(chǎn)品和服務多樣，治理價格差別較大。
在記者調(diào)查的幾家公司中，A公司表示可通過噴涂光觸媒的方式來治理甲醛、苯、TVOC等有害物質(zhì)；B公司表示將綜合使用甲醛清除劑、油漆凈味劑等產(chǎn)品進行治理；C公司工作人員宣稱，各種化學物質(zhì)治理不夠徹底且其殘留物對人體有害，因此其采用生物制劑，雖然見效慢，但治理得更為干凈。
價格上，治理公司大多按平米數(shù)收費，大概每平米30-40元之間，但有的按照建筑面積計算，有的按照使用面積計算，還有的干脆按照噴涂面積計算。這樣下來，100平米左右的戶型收費高低差別上千元。還有的公司介紹，消費者只需花幾百元購買其產(chǎn)品，便可自己在家用噴壺進行噴涂。
■ 規(guī)則死角
治理行業(yè)準入缺乏監(jiān)管
從事室內(nèi)空氣檢測的機構需要具備中國計量認證，即“CMA”標志，并同時具備國家實驗室認證，即 “CNAL” 標志。而從事空氣治理的門檻較低，目前國內(nèi)政府及工商部門并沒有專門機構對室內(nèi)空氣治理企業(yè)進行監(jiān)管，并未設立準入標準。
有業(yè)內(nèi)人士表示，只需兩三個人購買一些產(chǎn)品便可注冊公司、上門操作，專業(yè)水平和技術能力令人質(zhì)疑。此外，假若治理企業(yè)與檢測機構相互勾結，其最終出具的檢測報告可信度也將大打折扣。
室內(nèi)治理無針對性國家標準
除準入及監(jiān)管缺失以外，國家標準的缺失也縱容了治理行業(yè)種種亂局的發(fā)生。
據(jù)了解，目前與室內(nèi)空氣治理相關的國家標準，僅有針對治理效果是否達標的GB18883《國家室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》，各企業(yè)認為，只要治理結果在標準限量之內(nèi)，便意味著治理成功。然而，對于治理方法、藥劑、設備、操作流程等方面卻并無規(guī)范，各企業(yè)也全憑自家產(chǎn)品的使用說明進行操作。因此存在企業(yè)治理時損壞消費者家具，或造成交叉污染的可能。
治理幌子下違規(guī)發(fā)展加盟商
目前市場上有一些室內(nèi)空氣治理單位不以服務為主，反而在空氣治理的幌子下發(fā)展加盟商，并承諾加盟商具備檢測資格，可以提供檢測、治理一條龍服務。殊不知，治理單位所謂的檢測通常并不規(guī)范，其行為違反了國家計量法的有關規(guī)定。
■ 業(yè)內(nèi)說法
室內(nèi)空氣治理國標將出臺
●宋廣生，國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任、中國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測工作委員會秘書長
目前國內(nèi)室內(nèi)空氣治理企業(yè)的領導機構是中國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測工作委員會，要求空氣治理企業(yè)要具備《室內(nèi)環(huán)境凈化治理單位資質(zhì)》，方能開展業(yè)務。
這個資質(zhì)是需要對企業(yè)進行考核的，要求企業(yè)必須有專業(yè)的技術人員、專業(yè)產(chǎn)品，上崗人員必須經(jīng)過國家級培訓，且必須有成功治理的案例。但這一資質(zhì)只具有推薦性，而并非強制性，因此對很多非會員單位并不具有約束作用。
國家室內(nèi)環(huán)境質(zhì)檢中心正在著手制定室內(nèi)空氣治理的強制性國家標準。標準內(nèi)容將包括行業(yè)管理的強制性要求、從業(yè)人員培訓要求、對市場上不規(guī)范的治理單位進行整頓等。該標準預計將于今年年底或明年年初出臺，屆時市場將得到凈化。
可由協(xié)會推薦治理企業(yè)
●曲靈波，北京未來啟迪科技發(fā)展有限公司室內(nèi)環(huán)保事業(yè)部工程總監(jiān)
打算對室內(nèi)空氣進行治理的消費者需要謹慎，在選擇企業(yè)時不妨采取以下步驟。首先，在新居裝修完畢或者新家具進來之后，找正規(guī)的具有CMA資質(zhì)的測試中心來檢測，明確知道污染程度如何。其次，如果污染較輕，可以開窗通風解決；污染較重就要跟治理公司聯(lián)系。第三，一定要與企業(yè)簽訂合同。通常收費在三千元以內(nèi)是一次性結清，三千元或五千元以上的付款通常分為首付款和尾款，治理完畢后要支付80%至90%的費用，檢測達標以后再支付尾款。價格與室內(nèi)污染程度和面積呈正比。
如果消費者擔心通過網(wǎng)上搜索找到的公司不夠可信，可以通過協(xié)會推薦誠信經(jīng)營的企業(yè)來治理。（文/新京報 李麒麟）
