臺海網(wǎng)2月24日訊 據(jù)新華網(wǎng)報道 當前，全國各地迎來復工復產(chǎn)潮。漳州市推出“商務復工e網(wǎng)幫”小程序，通過線上接單、后臺表單化處理、指定專人限時辦結的方式，為企業(yè)提供全方位、無接觸式的便捷政務服務。
商貿領域企業(yè)可登錄“漳州市商務局”公眾號，關注后點擊“復工e幫”，將自動彈出表單化小程序。程序分四個模塊，其中在“在線服務”模塊，企業(yè)只需選擇所屬行業(yè)、填寫基本信息和所遇到的困難和問題，系統(tǒng)自動“接單”后將及時分配給相關科室和責任人，在規(guī)定時間內辦理完成后通過信息后臺及時將辦理結果反饋給相關企業(yè)。在用戶端的反饋界面，可看到多個問題和困難列表狀態(tài)單，點擊每個問題可以查看詳細辦理回復情況。此外，在“商務復工e網(wǎng)幫”小程序上，企業(yè)還可輕松獲取漳州市出臺的優(yōu)惠扶持政策、復工防疫指引、部門聯(lián)系方式等資訊。
據(jù)了解，在疫情防控時期推出“商務復工e網(wǎng)幫”，是漳州市商務部門“商務便民 商務為民”的重要創(chuàng)新幫扶機制，旨在借助互聯(lián)網(wǎng)新型傳播媒介及時收集外貿出口、電商、商貿、服務業(yè)等細分行業(yè)面臨的困難和訴求，及時予以幫扶解決，讓服務全天候、“無死角”。下一步，“商務復工e網(wǎng)幫”還將繼續(xù)進行第二期優(yōu)化升級，探索融入在線政策宣講直播、企業(yè)線上輔導課程、便企訂餐等功能模塊。（劉默涵 黃喆煜）
