臺海網9月15日訊 (海峽導報記者 劉龍 通訊員 林立群)9日上午,漳州龍文公安分局“護企110”收到轄區(qū)一企業(yè)贈送的一面繡有“公正調解、為企紓困”的錦旗,感謝“護企110”警調工作室及時耐心地幫助企業(yè)化解矛盾,恢復企業(yè)經營秩序。
近日,藍田經濟開發(fā)區(qū)轄區(qū)一企業(yè)的運輸車司機因不滿工資待遇,與公司發(fā)生矛盾糾紛,并于9月3日發(fā)生集體罷工事件,影響企業(yè)正常生產和經營。接到企業(yè)報警求助后,“護企110”警調工作室立即指派調解員介入調解。
調解現場,“護企110”調解員發(fā)現雙方當事人互相指責,都認為對方不合理,情緒激動。為避免事態(tài)擴大,調解員先將雙方分開,分別聽取雙方的訴求,再進一步安撫員工情緒,勸誡、教育其應合法維權的同時,也對企業(yè)進行勞動法律法規(guī)知識的科普,告知其應履行的義務和承擔的法律后果。隨后調解員再以雙方矛盾焦點為切入點,動之以情、曉之以理,分析罷工維權的弊端和合法維權的必要性,經過調解員耐心調解,最終促成企業(yè)與運輸車司機達成和解協(xié)議,公司也于9月4日恢復正常生產和經營。
據悉,龍文分局“護企110”警調綜合室在繼承和發(fā)展新時代“楓橋經驗”的基礎上,聯動公安、司法、市場監(jiān)管、勞動等部門組成聯合調解室,主要聚焦群眾所重視的熱點難題及各類糾紛,通過多部門協(xié)同處置,一站式解決矛盾糾紛,更好地服務企業(yè)和群眾。
