10個電話僅2個需要出警
“一般情況下，剔除接線民警回答的咨詢問題，常常10個報警電話當(dāng)中，需要公安部門派警處理的報警連兩個都不到。”漳州市110指揮中心一位民警如此介紹。
據(jù)福建省的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年，全省110共接到報警電話1226.2萬個，其中無效報警713.1萬個，占58.2%。而在漳州，2015年無效報警數(shù)量80余萬次，占比達(dá)60%左右，比全省的數(shù)據(jù)還高。
據(jù)介紹，在漳州市110指揮中心，每個值班接線民警每小時的平均工作量有10多個電話，工作壓力很大。
而大量無效報警擠占了寶貴的110報警資源，容易造成高峰時期的110報警線路擁堵，使得真正的緊急警情無法及時介入。
報警臺常常成為咨詢臺
在無效報警當(dāng)中，有報假警的，有故意騷擾的，還有許多非警務(wù)警情的報警，浪費了大量的110報警資源。“我們的報警臺快變成咨詢臺了。”指揮中心民警介紹，當(dāng)初為打擊犯罪、維護治安、緊急救助而設(shè)立的110，卻承擔(dān)了更多的社會管理服務(wù)職能。很多原本屬于勞動部門、城市管理部門等管轄的事件，不少群眾也都打到110來。
更糟糕的是，一些精神病人、醉漢等撥打110，故意搗亂的情況也不在少數(shù)，給110的接警工作帶來很多困擾。
虛假報警要負(fù)法律責(zé)任
漳州110提醒，110報警平臺是珍貴的社會資源，請廣大群眾一定要珍愛110報警平臺資源。
昨日，漳州市110首開微信公眾號，宣傳如何正確地使用110。
福建省公安部門還告誡，虛假報警是要負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任的。2015年，福建省公安機關(guān)共查處虛假報警案件2001起，查處違法犯罪嫌疑人82名，其中刑事處罰7人，治安處罰75人，批評教育1919人。
