困境 法律未明確界定“跑站者”
可是如何定義“跑站者”，讓救助站工作人員們犯難，因為法律并未對此作出明確的定義。
陳雪云介紹，從目前來說，他們鑒別“跑站者”主要從兩個方面，“首先，我們根據(jù)求助者提供的身份信息，通過全國救助管理信息系統(tǒng)進(jìn)行查詢，了解這個求助者的頻次和密度；其次，憑借日常工作經(jīng)驗的積累，有些人一看就是‘老臉兒’了”。
有的“跑站者”一來，會說說自己的悲慘經(jīng)歷，而有的則開誠布公說自己就是“跑站者”，直言“哪里有錢我就到哪里去”。
“坦白說，從人性化的角度，即使是‘跑站者’，也需要一個落腳的地方。”陳雪云說，所以救助站仍會給予“跑站者”食物和一站式的車票，但滋事型“跑站者”的出現(xiàn)，讓救助站工作人員心寒，“有時會由衷對這份工作產(chǎn)生一種無力感”。
應(yīng)對 聯(lián)合派出所籌建警衛(wèi)崗
一年出現(xiàn)那么多“跑站者”，有沒有辦法防止政府救助資源被不良人員騙?。空闹菔芯戎菊鹃L鄭清順表示，這種現(xiàn)象全國都有，要真正解決還有些困難。“救助管理站及相關(guān)機構(gòu)都沒有強制行政執(zhí)法權(quán)，在對待和處理‘跑站者’時非常被動，這些人提供的身份信息是否真實，是否真的生活困難，對救助站工作人員來說甄別比較難。”鄭清順說。
不過，為了確保救助站工作人員的安全，防止暴力事件發(fā)生，鄭清順說，漳州市救助站將與轄區(qū)派出所聯(lián)合，計劃在救助站建立一個警衛(wèi)崗，加強救助站的安保，同時通過派出所可以及時了解救助者的真實身份。
