春節(jié)越來越近，你家開始大掃除了嗎？

記者從福州家政市場獲悉，由于保潔、收納、深度清洗等成為熱門需求，而家政服務(wù)員陸續(xù)返鄉(xiāng)，市場正面臨“用工荒”與“需求旺”的雙重考驗。

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提前升溫

家政服務(wù)迎爆發(fā)式增長

“我需要保姆臨時頂班一個月？最快什么時候可以上門？”

18日上午，在鼓樓區(qū)道山路的一家家政服務(wù)點，工作人員林先生接到顧客趙女士的需求后，立即打電話跟后臺人員進行確認。

林先生說：“距離春節(jié)還有一個多月，不少家庭已早早預(yù)約家政服務(wù)。這幾天我們都開始感覺有點忙不過來了。”

記者走訪鼓樓、臺江多家家政公司發(fā)現(xiàn)，福州家政服務(wù)市場已進入“過年模式”，隨著家政服務(wù)人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，市場供需趨緊。

“從1月初開始，預(yù)約訂單就呈現(xiàn)明顯增長。單次保潔訂單相較于平時增加了40%左右，住家保姆訂單增加了20%左右，基本上都是預(yù)約春節(jié)期間的訂單，客戶都怕春節(jié)期間找不到人。”福州百悅家政負責人邱瑤告訴記者，公司平時訂單不需要預(yù)約，隨時都能滿足，但春節(jié)前需要提前預(yù)約。

邱瑤介紹：“目前單次保潔服務(wù)需求增長最為明顯，許多家庭選擇在年前進行一次徹底清潔。住家保姆則主要是短期家政訂單有明顯增長，主要是需要照護老人和小孩的家庭，養(yǎng)老護理類需求最多；其次是擅長烹飪、能協(xié)助準備年夜飯的保姆。”

福州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會人士表示，按照往年情況，一般春節(jié)前20天會進入高峰期。預(yù)計臘月初十左右，訂單量會迎來新的高峰。

隨著春節(jié)的臨近，需求量上漲，上門保潔服務(wù)已經(jīng)從“隨叫隨到”轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰崆邦A(yù)約安排時間，有需求的市民建議盡早詢問和預(yù)約。“對于住家保姆，則更需要提前預(yù)約，與服務(wù)方確認好服務(wù)時間”。

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訂單飽和

服務(wù)價格有階段性上調(diào)

雙人4小時大掃除499元，精細擦窗4小時399元，吊燈清洗200元……為應(yīng)對春節(jié)前后供需變化，福州不少家政公司已啟動預(yù)約，并執(zhí)行階段性調(diào)價策略。

某家政公司推出“春節(jié)大掃除”套餐

一家大型家政企業(yè)負責人表示，自1月8日起至3月3日期間，該公司4小時保潔服務(wù)調(diào)漲60元，臨近春節(jié)會繼續(xù)調(diào)漲，并且會根據(jù)庫存情況靈活調(diào)整價格。同時，優(yōu)先服務(wù)年卡客戶，只是年卡客戶在調(diào)價期間消費需補差價。

而另一家家政企業(yè)則推出了多種春節(jié)大掃除套餐服務(wù)，包括根據(jù)客戶消費頻次設(shè)計的保潔套餐以及家電清洗套餐等。

“目前，日常保潔時薪已從平時的40元至50元調(diào)整至60元至70元，全天服務(wù)價格從400元上浮至450元。”上述家政企業(yè)負責人說，現(xiàn)在家政員工越來越重視春節(jié)與家人的團聚，選擇回家過年的員工越來越多，所以服務(wù)價格也只能隨行就市。

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提前預(yù)約

消費者已做好對策

對于春節(jié)家政服務(wù)的價格調(diào)整，大多數(shù)消費者已習(xí)以為常，紛紛早做準備，提前預(yù)約了家政服務(wù)。

家政企業(yè)表示，春節(jié)家庭保潔服務(wù)的確可以提早安排，比如提前清洗天花板、水晶吊燈、皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)以及家電等，到年前再進行簡單的清潔即可，這樣既能避免年底家政人手緊張，又能節(jié)省費用。

為了讓消費者更有獲得感，家政企業(yè)在家政服務(wù)上也更加精細化，除了保潔服務(wù)外，還推出了收納整理服務(wù)、全屋精細擦窗、廚房深度清潔、浴室深度清潔等精細化服務(wù)，給消費者更多選擇的空間。（記者 江海 文/圖）

來源：福州晚報