6月12日，在外流浪漂泊11年的37歲甘肅男子田某，在福州市救助站工作人員歷經(jīng)10余個(gè)小時(shí)護(hù)送下，終于回到了家鄉(xiāng)。福州與蘭州，直線(xiàn)距離約2000公里的兩座城市，因?yàn)橐粓?chǎng)特殊的返鄉(xiāng)之旅再添一份“山海情”。
5月27日，福州市救助站接到一名男子的求助，工作人員發(fā)現(xiàn)他衣衫破舊、言語(yǔ)混亂、神志不清，無(wú)法正常交流，也無(wú)法提供確切身份信息。救助站迅速啟動(dòng)尋親甄別機(jī)制。
為了獲悉男子身份，黨員尋親工作室工作人員化身“語(yǔ)言偵探”，每日耐心與他溝通，從只言片語(yǔ)中捕捉線(xiàn)索。工作人員還將每日三餐準(zhǔn)時(shí)送至他房間，還貼心地幫他洗澡、剪指甲、理發(fā)，陪他聊天，疏導(dǎo)情緒。經(jīng)過(guò)多日努力，終于確定這名男子來(lái)自甘肅敦煌。
與此同時(shí)，福州市救助站借助長(zhǎng)沙王曙尋親工作室的人像比對(duì)技術(shù)開(kāi)展身份甄別，成功比中甘肅省敦煌市沙洲鎮(zhèn)村民田某。經(jīng)與敦煌市救助站核實(shí)得知，2014年5月，田某沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，與家人產(chǎn)生矛盾后離家出走，直至今年。
考慮到福州至敦煌沒(méi)有直達(dá)列車(chē)，福州市救助站便精心制定護(hù)送方案，決定先搭乘飛機(jī)到蘭州，再由蘭州市救助站轉(zhuǎn)送回家。工作人員提前準(zhǔn)備好機(jī)票、衣物、食物，全程悉心照料。6月12日，在工作人員的陪伴下，田某順利登上飛往蘭州的飛機(jī)。當(dāng)晚，他被安全護(hù)送至蘭州市救助站。
近年來(lái)，福州市救助站創(chuàng)新采用“科技+傳統(tǒng)”尋親模式，將DNA采集比對(duì)、人臉識(shí)別等現(xiàn)代技術(shù)與方言分析、耐心溝通等傳統(tǒng)方式相結(jié)合，幫助眾多臨時(shí)遇困人員找到回家之路。同時(shí)，建立健全聯(lián)動(dòng)排查、分類(lèi)建檔、動(dòng)態(tài)管理等工作機(jī)制，與戶(hù)籍地協(xié)同落實(shí)救助保障政策，防止人員重復(fù)流浪。
據(jù)了解，福州市救助站嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，暢通24小時(shí)求助熱線(xiàn)。近期，該救助站增加了解暑飲品、防暑藥品，以供流浪乞討人員進(jìn)站避暑。地址為倉(cāng)山區(qū)長(zhǎng)埕路275號(hào)，救助熱線(xiàn)為0591—83726286。（記者 傅亦靜 通訊員 黃灃）
來(lái)源：福州日?qǐng)?bào)
