2月4日，福州火車站迎來春節(jié)客流返程最高峰，探親訪友客流和上班族紛紛踏上歸途，與務(wù)工流、旅游流高度疊加，當(dāng)日旅客發(fā)送11.8萬人次。2月5日，記者從福州火車站獲悉，當(dāng)天福州火車站持續(xù)迎來返程客流，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客11萬人次左右。
面對返程高峰，福州火車站積極優(yōu)化列車運(yùn)行方案，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源。通過大數(shù)據(jù)分析和客流預(yù)測，精準(zhǔn)掌握旅客出行需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開行數(shù)量。針對熱門線路和方向，增開到發(fā)臨時(shí)旅客列車，并對動(dòng)車組列車實(shí)施重聯(lián)運(yùn)行，大幅增加運(yùn)能。
2月5日，福州站共開行列車146.5對，其中周末線1.5對、高峰線3.5對、圖外臨客6對、春運(yùn)臨客10對。福州南站共開行列車147.5對，其中周末線1對、高峰線3對、圖外臨客2對、春運(yùn)臨客6.5對。為旅客出行提供了充足運(yùn)力。
此外，2月5日福州火車站人工售票窗口開啟11個(gè)：福州站6個(gè)、福州南站5個(gè)（含服務(wù)臺改簽1個(gè)）；自售自取機(jī)開啟55臺：福州站32臺、福州南23臺；實(shí)名制驗(yàn)證口開啟53個(gè)：福州站29個(gè)（閘機(jī)21臺、人工8個(gè)）、福州南站23個(gè)（閘機(jī)18臺、人工5個(gè)）；安檢查危儀開啟32臺：福州站20臺、福州南站12臺。
為了讓旅客感受到回家的溫暖，2月5日，來自福建師范大學(xué)等大中專院校的35名青年志愿服務(wù)人員在進(jìn)出站口、售票廳、候車大廳、服務(wù)臺等客流密集處，為來往旅客提供售票咨詢、進(jìn)出站引導(dǎo)，為行李較多、行動(dòng)不便的旅客提供幫助，為旅客營造溫馨、安全、有序的乘車環(huán)境。
福州火車站提醒：如有老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客在出行時(shí)需要鐵路部門提供重點(diǎn)服務(wù)，可于乘車前6小時(shí)在12306手機(jī)APP上提交申請，并準(zhǔn)備填寫有效車票信息（包括實(shí)際乘車站、目的地車站和列車車次等信息）、服務(wù)需求和相關(guān)有效證明材料。不足6小時(shí)的可以到乘車站現(xiàn)場提出申請，辦理時(shí)限應(yīng)不晚于乘車站列車開車前60分鐘。（記者 朱麗萍 通訊員 江曲 張中奕 文/攝）
來源：福州新聞網(wǎng)
