近日，福州市民林女士報(bào)料稱，倉山一家叫“貝貝樂開心樂園”的游樂場(chǎng)（南站陽光廣場(chǎng)店），每日不間斷營(yíng)業(yè)12小時(shí)，住在“陽光天地SOHO”5號(hào)樓的業(yè)主們?nèi)粘Ｉ钍艿皆肼暤膰?yán)重影響。
21日，記者來到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，在游樂設(shè)備未啟動(dòng)的情況下，游樂場(chǎng)也會(huì)通過播放音樂來吸引兒童消費(fèi)。
市民反映游樂園噪聲擾民
家住福州南站“陽光天地SOHO”5號(hào)樓的業(yè)主林女士表示，“貝貝樂開心樂園”于去年四五月份在這里開店，長(zhǎng)期高音量播放音樂，對(duì)業(yè)主的日常生活產(chǎn)生嚴(yán)重影響。“從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)都在營(yíng)業(yè)，我們白天在家辦公、中午午休，還有孩子晚上做作業(yè)都會(huì)受到影響。”林女士說，業(yè)主們多次向物業(yè)反映情況，但游樂場(chǎng)音樂音量并未減小。
11月21日早上，記者來到福州南站陽光天地。“貝貝樂開心樂園”位于SOHO5號(hào)樓前，是一個(gè)小型兒童樂園，場(chǎng)內(nèi)有旋轉(zhuǎn)木馬、小火車、卡丁車等游樂設(shè)施。記者到達(dá)時(shí)未有孩童在現(xiàn)場(chǎng)玩耍，但部分游樂設(shè)施仍在播放兒童歌曲，《小毛驢》《捉泥鰍》……
林女士說，人多時(shí)各類游樂設(shè)施一齊響起音樂聲，音量更大；而人少時(shí)音樂也不會(huì)停止，用以吸引兒童前來消費(fèi)。
在游樂園記者只見到一名工作人員看店。他表示，游樂園屬正常經(jīng)營(yíng)，對(duì)于業(yè)主投訴的情況并不了解，也無法給出解釋。記者又撥通了游樂場(chǎng)負(fù)責(zé)人的電話，對(duì)方稱游樂場(chǎng)背景音樂的播放音量在正常范圍內(nèi)。
記者又聯(lián)系了陽光天地物業(yè)中心的工作人員。其表示，會(huì)對(duì)該情況做進(jìn)一步了解。而業(yè)主們表示，希望有關(guān)部門能夠盡快對(duì)游樂園播放的音樂進(jìn)行分貝檢測(cè)。
主管部門是哪家？
公安：建議在12345上投訴
記者查詢到《噪聲污染防治法》的相關(guān)規(guī)定：生態(tài)環(huán)境主管部門和其他負(fù)有噪聲污染防治監(jiān)督管理職責(zé)的部門，有權(quán)對(duì)排放噪聲的單位或者場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
林女士表示，業(yè)主曾向倉山區(qū)生態(tài)環(huán)境局投訴，但部門未予受理。對(duì)此，倉山區(qū)生態(tài)環(huán)境局工作人員21日回應(yīng)記者稱，涉及工業(yè)企業(yè)等產(chǎn)生的噪聲由生態(tài)環(huán)境局為主進(jìn)行管理，而使用高音廣播喇叭或者是其他發(fā)出高噪聲的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)則歸公安部門進(jìn)行管理。
隨后，記者致電倉山區(qū)公安分局。接線人員告知記者，業(yè)主可以在12345上進(jìn)行投訴，投訴受理中心會(huì)根據(jù)噪聲的種類，把投訴件根據(jù)職責(zé)轉(zhuǎn)交給各個(gè)相關(guān)的主管部門，而相關(guān)部門就會(huì)根據(jù)自己的工作職責(zé)來對(duì)噪聲進(jìn)行查處。
律師：
市民需要注意收集和保存好相關(guān)證據(jù)
對(duì)此，記者采訪了福建律師海都公益團(tuán)福建閩天律師事務(wù)所的沈展昌律師。沈律師表示，根據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，以商業(yè)金融、集市貿(mào)易為主要功能，或者居住、商業(yè)、工業(yè)混雜，需要維護(hù)住宅安靜的區(qū)域，噪聲標(biāo)準(zhǔn)是晝間65分貝、夜間55分貝。根據(jù)《噪聲污染防治法》的相關(guān)規(guī)定，一旦超過上述最大限值，便構(gòu)成環(huán)境噪聲污染，則可能承擔(dān)相關(guān)民事法律責(zé)任或行政法律責(zé)任。
沈律師稱，市民想要維權(quán)，都需要注意收集和保存好相關(guān)證據(jù)，如沒有專業(yè)噪聲檢測(cè)設(shè)備，可以通過投訴舉報(bào)由相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，從而起到固定證據(jù)的作用。市民還要注意收集現(xiàn)場(chǎng)視頻照片、與侵權(quán)人通話交涉的錄音錄像、其他被侵權(quán)人反映情況說明、受侵害的人身及財(cái)產(chǎn)權(quán)益受損等證據(jù)，以便更好地維護(hù)自身權(quán)益。（N海都全媒體記者 林雅璇 文/圖）
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