志愿者在地鐵站為乘客服務。記者葉義斌 攝
臺海網(wǎng)6月12日訊 據(jù)福州日報報道
眼下，金磚國家政黨、智庫和民間社會組織論壇正在榕城舉行，除了會場內(nèi)，青年志愿者們各司其職、傾心服務。會場外，也有一群志愿者，他們從各機關(guān)單位、社區(qū)街巷走出，來到榕城各地鐵站、路口，為保障這一場盛會的有序進行貢獻力量。
8日早上8點，來自林則徐紀念館的金熒準時到達地鐵福州火車站站。接受崗前培訓，穿上紅馬甲，戴上紅帽子，一連串的“規(guī)定動作”完成后，她開始了一天的地鐵志愿服務。當天，她站在地鐵出站口的電梯旁，提醒行色匆匆的行人安全乘梯，耐心地為他們指路。
“‘小細節(jié)，大文明’，盡管志愿服務工作很瑣碎，但能在這里幫助市民和游客，我覺得特別有意義。”金熒說。
為了給市民、游客提供便利，福州地鐵不斷充實服務內(nèi)容。為方便群眾購票，多次對購票界面的標識進行優(yōu)化；各地鐵站均配備輪椅、藥箱等；為便利特殊乘客出行，車站范圍內(nèi)設(shè)有盲道系統(tǒng)、“愛心候車區(qū)”，并開通綠色通道；為便于換乘其他交通工具，地鐵車站內(nèi)的出行指引涵蓋了周邊交通信息，如鐵路、客運站、公交等。
此外，還有更多人性化的措施溫暖了市民的出行路。為方便帶寶寶的媽媽出行，今年母親節(jié)南門兜站內(nèi)母嬰室正式亮相；為解決市民出行“最后一公里”問題，福州地鐵已和永安行、摩拜、OFO等共享單車企業(yè)簽約，在各地鐵站出入口設(shè)置單車停放點。當前，地鐵公司還在積極籌劃便民傘的引入，方便乘客雨天出行等。
目前，交通志愿服務在全市已蔚然成風，260多個文明單位輪流開展地鐵志愿服務活動，在城區(qū)24個重要交通路口開展文明交通勸導，助力暢通福州。
