臺(tái)海網(wǎng)5月1日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報(bào)道 訂車時(shí)約定了車架號(hào)，取車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，4S店交付的卻是另一輛車。昨日，市民余女士反映了她的遭遇。
余女士說，16日，她和家人到位于福馬路的福建吉沃汽車貿(mào)易有限公司訂購吉利博瑞汽車。當(dāng)時(shí)，余女士向銷售人員提出要求，表示要購買最新出廠的車輛，并讓銷售人員在合同中寫下相對(duì)應(yīng)的車架號(hào)。
26日，余女士的丈夫從4S店將做好上牌手續(xù)的車取回。回家仔細(xì)一核對(duì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際交付車輛的車架號(hào)與合同上約定的車架號(hào)并不相同。余女士懷疑4S店提供了一輛存在問題的車給她。她認(rèn)為，如果有調(diào)整，4S店也應(yīng)該先征求她的意見。余女士希望，能對(duì)交付的車輛進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
昨日，記者聯(lián)系上了4S店相關(guān)經(jīng)辦人員陳先生。他表示，正常情況下，訂車時(shí)是不會(huì)確認(rèn)車架號(hào)的，而只會(huì)確認(rèn)車型、顏色以及其他配置。當(dāng)初是余女士強(qiáng)烈要求，銷售人員才寫下一個(gè)暫定的車架號(hào)，但并不是指最終交付的車輛車架號(hào)。陳先生表示，4S店一般都是按照先到先得的原則交付車輛。余女士是按揭購車，所需的時(shí)間會(huì)長一些存在變數(shù)，因此不會(huì)為她預(yù)留特定的某一輛車。陳先生表示，如果余女士需要對(duì)車輛進(jìn)行鑒定，4S店會(huì)予以積極配合。
對(duì)于此事，北京盈科（福州）律師事務(wù)所的任林鵬律師認(rèn)為，依照購車合同，4S店應(yīng)該提供對(duì)應(yīng)車架號(hào)的車輛，否則應(yīng)視為違約可解除合同。但合同里并未對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行具體約定，目前也沒有產(chǎn)生實(shí)際損失，因此只有解除合同后視具體損失提出索賠。
