臺海網(wǎng)9月16日訊 據(jù)泉州晚報報道 近日，位于晉江西濱鎮(zhèn)的幸福時光養(yǎng)老服務(wù)中心正式成為晉江市長期護(hù)理保險（以下簡稱“長護(hù)險”）社區(qū)護(hù)理定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。“主要接收周邊村（社區(qū)）享受長護(hù)險待遇的失能人員。”社區(qū)護(hù)理定點(diǎn)機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人胡維告訴記者，護(hù)理對象可以選擇全天照料，也可以選擇日間照料，即白天到中心接受護(hù)理、晚上回家休息。
這是晉江在長護(hù)險試點(diǎn)工作開展過程中的又一新探索。自長護(hù)險試點(diǎn)工作開展以來，晉江已組織評估失能申請對象1297人并系統(tǒng)出具評估結(jié)果。晉江長護(hù)險待遇覆蓋人群621人，其中，385人符合重度失能待遇享受標(biāo)準(zhǔn)，236人符合中度失能試體驗享受標(biāo)準(zhǔn)。
目前，晉江長護(hù)險護(hù)理服務(wù)形式包括機(jī)構(gòu)護(hù)理、社區(qū)護(hù)理和居家護(hù)理。為避免因護(hù)理員專業(yè)水平較低而影響護(hù)理服務(wù)供給效果，晉江市長護(hù)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“晉江長護(hù)辦”）建立長護(hù)險護(hù)理人員培養(yǎng)機(jī)制，推進(jìn)長護(hù)險專業(yè)服務(wù)隊伍建設(shè)。
三種護(hù)理形式 滿足多樣化護(hù)理需求
近日，在晉江西園街道嶼頭社區(qū)重度失能人員張某花家中，來自晉江鄰鹿養(yǎng)老服務(wù)有限公司的護(hù)理員陳偉和幫她做完洗浴、泡腳后，一邊幫她做關(guān)節(jié)護(hù)理，一邊和她話家常進(jìn)行思想開導(dǎo)，鼓勵她樂觀面對困難，堅持配合治療，爭取早日康復(fù)。
去年5月的一天，47歲的張某花騎摩托車外出上班時，半路不慎摔倒，導(dǎo)致顱骨、面骨等多處骨折，伴隨顱腦損傷和多臟器受損，經(jīng)過多次手術(shù)后才保住性命，但出院回家后一直臥床不起。為了照顧妻子，張某花的丈夫洪某停掉原本在汽車4S店的工作，生活壓力和經(jīng)濟(jì)壓力讓這個家庭舉步維艱。
去年9月，張某花被評估認(rèn)定為重度失能人員，成為長護(hù)險居家護(hù)理對象，由定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)——晉江鄰鹿養(yǎng)老服務(wù)有限公司安排女護(hù)理員陳偉和上門進(jìn)行每月10次的定期護(hù)理。
“我第一次上門時，看到她身體傷勢嚴(yán)重不能自己翻身，也無法自己進(jìn)食，情緒一直很消極。”陳偉和看在眼里、疼在心里，她在為張某花進(jìn)行洗浴、關(guān)節(jié)護(hù)理、行走訓(xùn)練、床椅轉(zhuǎn)移訓(xùn)練、站立訓(xùn)練等護(hù)理服務(wù)項目的同時，特別花心思對其進(jìn)行心理安慰開導(dǎo)，“你以后的日子還很長，要積極面對生活，身體恢復(fù)就會快，家人也會為你高興。”
經(jīng)過陳偉和一年來上百次的上門護(hù)理，張某花的身心狀況明顯好轉(zhuǎn)，能夠自己翻身、進(jìn)食，在家人攙扶下能下床短時間站立，心情開朗了許多。
據(jù)了解，晉江目前有592人和張某花一樣選擇了居家護(hù)理，24人選擇了機(jī)構(gòu)護(hù)理。與居家護(hù)理不同，專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的全方位、全天候護(hù)理服務(wù)方式，受到了越來越多參保人員的青睞。
青鳥頤居（晉江）養(yǎng)老服務(wù)有限公司是首批7家長護(hù)險定點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一，目前接收了17名長護(hù)險待遇享受者。失能老人莊某塔今年84歲，生活無法自理，需長期臥床。去年9月，莊某塔開始享受長護(hù)險護(hù)理服務(wù)。“我們每個月會根據(jù)老人的護(hù)理需求制定護(hù)理計劃，涵蓋基本生活照料、非治療性護(hù)理、功能維護(hù)等，并由專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊實(shí)施每天的護(hù)理計劃。”青鳥頤居相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
作為介于居家護(hù)理和機(jī)構(gòu)護(hù)理之間的一種護(hù)理方式，社區(qū)護(hù)理從心理上更容易被失能人員和家屬接受。對此，西濱鎮(zhèn)90歲失能老人陳某邦的兒媳和孫子深有體會。陳某邦年事已高，平日行動不便，需要坐輪椅。陳某邦的兒子已經(jīng)過世，兒媳和孫子忙于工作，便將老人托付給幸福時光養(yǎng)老服務(wù)中心。前不久，陳某邦被評估為中度失能人員，開始享受長護(hù)險護(hù)理服務(wù)，并得到一定政策補(bǔ)貼，為這個原本并不富裕的家庭減輕了不小負(fù)擔(dān)。
專業(yè)護(hù)理隊伍 詮釋“被需要是一種幸福”
長護(hù)險試點(diǎn)工作開展之前，這些失能人員的生活狀況是怎么樣的呢？據(jù)長護(hù)險評估機(jī)構(gòu)——晉江市福瑞養(yǎng)老服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人黃秀寶介紹，受評估參保人在享受長護(hù)險服務(wù)之前，經(jīng)常面臨一些問題，如家屬由于難以兼顧工作與照料，大多數(shù)只注重失能人員的吃飽穿暖，而在保健、疾病、護(hù)理等方面缺乏基本認(rèn)識，未能掌握對失能人員的基本護(hù)理操作。
“我印象最深的是安海91歲老人黃先生。評估過程中我們發(fā)現(xiàn)他患有慢阻肺、高血壓、糖尿病等多重疾病，長期臥床，靠制氧機(jī)維持呼吸，身體出現(xiàn)多種機(jī)能衰退。黃先生的愛人已經(jīng)84歲，日常照料力不從心。后來通過長護(hù)險護(hù)理人員的專業(yè)服務(wù)，黃先生的情況明顯得到改善，已經(jīng)可以適當(dāng)坐在輪椅上。”黃秀寶說。
“現(xiàn)在很多護(hù)理對象都說離不開我了，整天數(shù)著日子等我上門，被人掛念、被人需要也是一種幸福。”正如長護(hù)險護(hù)理人員陳偉和所述，因為有長護(hù)險這個平臺，許多護(hù)理人員從幫助別人的過程中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值。
“在招聘護(hù)理員時，我們看重的第一點(diǎn)就是他們是否有足夠的愛心、恒心和耐心，畢竟我們服務(wù)的對象都是失能人員，照顧起來難度大、時間長、工作累，如果沒有這些品質(zhì)，是沒辦法把這份工作干好的。”晉江鄰鹿養(yǎng)老服務(wù)有限公司主管留集勝介紹說，他們公司共有專職護(hù)理員12名，服務(wù)對象140多名，每個護(hù)理員上崗前都要接受正規(guī)培訓(xùn)，對長護(hù)險47項護(hù)理項目逐一學(xué)習(xí)過關(guān)，“我們特別重視以老帶新、以強(qiáng)帶弱，每周都會安排優(yōu)秀護(hù)理員傳授經(jīng)驗，尤其注重心理方面的培訓(xùn)建設(shè)，引導(dǎo)護(hù)理員多從情感上關(guān)心幫助護(hù)理對象和家屬，讓他們的家庭氛圍更融洽。”
據(jù)青鳥頤居相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司共有42名專職護(hù)理人員，配備醫(yī)師、護(hù)士、養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)治療師、心理咨詢師、社工師、營養(yǎng)師等多學(xué)科、跨專業(yè)的復(fù)合型技術(shù)技能人才，為老年人提供疾病診斷、基礎(chǔ)護(hù)理、生活照料、康復(fù)保健、精神慰藉等個性化、高品質(zhì)服務(wù)。
崗前規(guī)范培訓(xùn) 保障護(hù)理服務(wù)供給效果
“進(jìn)入老齡化社會，越來越多的老人特別是失能老人需要接受專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，但當(dāng)前沒有這么多的專業(yè)護(hù)士能夠提供上門服務(wù)，就需要依托現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，對護(hù)理人員進(jìn)行賦能升級，通過專業(yè)化、規(guī)范化培訓(xùn)，讓他們掌握安全可靠的護(hù)理服務(wù)技能。”晉江中醫(yī)院院長陳名智說，為更好地滿足長護(hù)險工作對護(hù)理服務(wù)的高要求，去年晉江長護(hù)辦聯(lián)合福建中醫(yī)藥大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、晉江中醫(yī)院，針對社會辦醫(yī)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)，截至目前已經(jīng)辦了4期培訓(xùn)班，共有186名長護(hù)險護(hù)理人員經(jīng)過培訓(xùn)考核過關(guān)，持證上崗。
“優(yōu)秀的護(hù)理人才是保證失能人員獲得優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前提和基礎(chǔ)。”陳名智介紹說，圍繞強(qiáng)化護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練的目標(biāo)，該院與泉州醫(yī)保局晉江分局聯(lián)合精心設(shè)計培訓(xùn)課程，全面規(guī)范護(hù)理人員在護(hù)理過程中必須遵循的程序和步驟。
“通過開展護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)，我們向各護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)提供人才支持和技術(shù)指導(dǎo)，全方位加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)及護(hù)理隊伍建設(shè)，讓專業(yè)護(hù)理服務(wù)走進(jìn)失能人員家庭，為他們減負(fù)謀福。”陳名智說。
作為授課老師之一，晉江中醫(yī)院急診部護(hù)士長鄭春婷在培訓(xùn)班中負(fù)責(zé)“輪椅使用”這一課程的教學(xué)。輪椅是很多失能人員的生活必需品，鄭春婷在教學(xué)中重點(diǎn)提醒學(xué)員們在進(jìn)行輪椅操作時，要首先對患者進(jìn)行身體評估，注意舊傷新疾等部位，保護(hù)好關(guān)節(jié)、重點(diǎn)部位，在扶起、抱移中要平穩(wěn)輕放；同時，要特別注重對患者的人文關(guān)懷，讓他們身心盡量放松，這樣更有利于身體康復(fù)。
“我們每期培訓(xùn)班都會特別邀請高校老師作護(hù)理人員心理健康與維護(hù)專題授課，學(xué)員反響和失能人員家庭反饋效果都很好。”陳名智介紹說，“我們努力讓培訓(xùn)內(nèi)容更直觀、更貼近實(shí)際應(yīng)用需求，全方位提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，增強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理對象的責(zé)任感、對護(hù)理工作的職業(yè)榮譽(yù)感、對長護(hù)險事業(yè)的使命感，助力失能人員家庭生活質(zhì)量和幸福指數(shù)雙雙提高。”（記者 許雅玲 黃祖祥 通訊員 王芳麗 實(shí)習(xí)生 賴艷云）
