臺(tái)海網(wǎng)11月29日訊 據(jù)晉江新聞網(wǎng)報(bào)道 智能時(shí)代，怎能拋下老年人？日前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，將加強(qiáng)老年人運(yùn)用智能技術(shù)能力列為老年教育的重要內(nèi)容。
25日上午，一堂智能手機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及操作課程在晉江市老年大學(xué)開(kāi)展“。這驗(yàn)證碼，其實(shí)就是在跟咱們‘對(duì)暗號(hào)’呢！”……老師通過(guò)一系列生動(dòng)恰當(dāng)?shù)谋扔鳎尷先藗兛梢愿玫乩斫膺@些手機(jī)名詞。
記者了解得知，該系列課程于本月初就已推出，受到了晉江老年朋友的熱捧。
堂堂“爆滿(mǎn)” 學(xué)員搶著報(bào)名
解鎖手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)閩政通，掃健康碼……熟練地在手機(jī)上完成一系列操作后，25日上午10時(shí)，今年80歲的老人周淑坤順利進(jìn)入晉江市老年大學(xué)。而在一個(gè)多月之前，她還不會(huì)掃健康碼，經(jīng)過(guò)數(shù)次培訓(xùn)，智能手機(jī)的運(yùn)用，已經(jīng)不再成為她出行的障礙。
課堂上，80歲的周淑坤奶奶向老師施育仁請(qǐng)教手機(jī)操作
眼前這位周淑坤奶奶，頭戴時(shí)尚漁夫帽、身著墨綠色民族風(fēng)連衣長(zhǎng)裙，談吐自信，讓人很難相信她已至耄耋之年。
周淑坤介紹，她從2003年就開(kāi)始進(jìn)入老年大學(xué)學(xué)習(xí)，唱歌、跳舞、鋼琴、攝影、計(jì)算機(jī)……十多年來(lái)，她報(bào)的課程有十多門(mén)，每周一至周五排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。可就是這樣一位興趣廣泛、緊跟潮流的老人，也有一個(gè)軟肋——智能手機(jī)的運(yùn)用不熟練，特別是在疫情防控常態(tài)化背景下，去醫(yī)院、超市都要掃健康碼，這可難倒了她。
值得慶幸的是，今年11月初，老年大學(xué)推出智能手機(jī)技術(shù)應(yīng)用系列課程，手把手教老人學(xué)會(huì)操作智能手機(jī)。數(shù)百名學(xué)員搶著報(bào)名，每堂課都“爆滿(mǎn)”，教室后排得加凳子才坐得下。
“這‘搜索’呢，就好比我們?nèi)コ匈I(mǎi)東西，想找到想買(mǎi)的東西，就得問(wèn)導(dǎo)購(gòu)員東西在哪里。”“‘注冊(cè)’呢，就相當(dāng)于去銀行開(kāi)卡。”……在課堂上，四五十位老人一一對(duì)著電腦屏幕，聽(tīng)著老師施育仁的講解，拿著手機(jī)操作，還時(shí)不時(shí)停下來(lái)做筆記。
“一、二、三、四……”搗著手指仔細(xì)數(shù)了數(shù)后，周淑坤笑言，這個(gè)月她已經(jīng)來(lái)上了四次智能技術(shù)培訓(xùn)課程，收獲可大了。“現(xiàn)在我進(jìn)進(jìn)出出掃健康碼都很熟練，打車(chē)什么的都沒(méi)問(wèn)題！”
下課就忘 導(dǎo)學(xué)助手來(lái)“助陣”
不過(guò)，問(wèn)題也隨之而來(lái)。“對(duì)老人來(lái)說(shuō)，最大的困難就是容易遺忘。”施育仁坦言，雖然學(xué)員們都很認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極提問(wèn)，但學(xué)習(xí)過(guò)后很快忘了，需要反復(fù)練習(xí)和講解。
對(duì)此，老年大學(xué)又想了一招。晉江市老年大學(xué)教務(wù)處主任高忠洲介紹，學(xué)校組建了一支平均年齡較小的“云課堂導(dǎo)學(xué)助手”隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，13名“云課堂導(dǎo)學(xué)助手”分批上崗。
課前半小時(shí)，他們胸掛牌子提前到場(chǎng)，幫助老人“預(yù)習(xí)”；課后，他們留在教室，耐心為尚未掌握的學(xué)員反復(fù)講解，幫助老人更好地吸收消化。
“一些老人家不識(shí)字，英文就更不用說(shuō)了，一些軟件圖標(biāo)很難記住。”為了幫助老人加深印象，今年60歲的導(dǎo)學(xué)助手李燕霞自創(chuàng)了一套方法，就是教老人看顏色、做記號(hào)。“比如‘閩政通’APP是藍(lán)色圖標(biāo)，我就教他們記住這個(gè)顏色，下次他們就好找了。”李燕霞笑說(shuō)。
另一名導(dǎo)學(xué)助手吳斌斌對(duì)記者說(shuō)，現(xiàn)在因?yàn)橐咔?，學(xué)校沒(méi)有辦法恢復(fù)線(xiàn)下教學(xué)，只能用手機(jī)上“云課堂”。所以，開(kāi)展智能手機(jī)運(yùn)用培訓(xùn)課程，十分有必要。
“我們老人家去醫(yī)院、打車(chē)、網(wǎng)上預(yù)約等，到處都得用手機(jī)，如果不會(huì)，就很麻煩。”吳斌斌感慨道，幸好學(xué)校及時(shí)開(kāi)展這樣的培訓(xùn)課，而作為一名導(dǎo)學(xué)助手，他在幫助其他學(xué)員的同時(shí)，自己也熟能生巧、加深印象。
增量提質(zhì) 共享智能化服務(wù)
“不少老年人因?yàn)椴粫?huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)，無(wú)法享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，這既是給老年人帶來(lái)新的考驗(yàn)，也是對(duì)我們學(xué)校提出的新要求。”晉江市老年大學(xué)副校長(zhǎng)莊應(yīng)端說(shuō)，因疫情影響，今年9月，晉江市老年大學(xué)先行先試，嘗試推出線(xiàn)上教學(xué)課程。“但推出線(xiàn)上教學(xué)課程時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)不少老人在智能手機(jī)使用上幾乎是‘文盲’。”
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，晉江市老年大學(xué)校長(zhǎng)丁聰枝意識(shí)到了學(xué)習(xí)智能手機(jī)操作的重要性和緊迫性，在進(jìn)行一番摸底調(diào)查后，立刻把相關(guān)培訓(xùn)課提上了日程。
學(xué)校第一時(shí)間組織教務(wù)處全體職工開(kāi)會(huì)，共同探討師資、場(chǎng)所、課程安排等具體工作，根據(jù)老年人的實(shí)際需求，最終確定4門(mén)課程、分10個(gè)班次來(lái)進(jìn)行，課程內(nèi)容分別為《“閩政通”APP的注冊(cè)和使用》《智能手機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》《安全上網(wǎng)》《微信的使用》。
丁聰枝認(rèn)為，要想真正消除這個(gè)“數(shù)字鴻溝”，就不能把這項(xiàng)工作當(dāng)成階段性的任務(wù)來(lái)完成，而是要當(dāng)成常規(guī)的工作來(lái)抓和推廣。他表示，學(xué)校目前共有2000多名學(xué)員，教學(xué)資源和容量畢竟有限，今后考慮把智能技術(shù)運(yùn)用課程納入學(xué)校每月一次的公共課程，為更多學(xué)員搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。
接下來(lái)，晉江老年大學(xué)還將進(jìn)一步加大推進(jìn)力度，錄制教學(xué)視頻、制作宣傳折頁(yè)，分發(fā)到各基層老年學(xué)校，讓智能化培訓(xùn)覆蓋到全市各基層老年學(xué)校，讓更多老年人享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利。（記者_(dá)沈茜 秦越 文圖）
